Hiver vs JustCall: wat betaal je echt?

Teamgrootte

Betaling

10 personenHiverJustCall
Betaald instapabonnementGeen abonnement voor deze betaalperiodeGeen abonnement voor deze betaalperiode
Prijs aanbieder
Kosten per maand
Kosten per jaar
Per gebruiker per jaar
LooptijdNiet vermeldNiet vermeld
Minimum aantal gebruikersGeenGeen
Gratis abonnementNiet vermeldNiet vermeld
Gratis proefperiodeNiet vermeldNiet vermeld

Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.

Hiver vs JustCall: functies

De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.

Hiver

  • Omnichannel-inboxHandelt support via e-mail, chat, Slack, spraak en sms af vanaf één plek.
  • AI SkillsZet supportprocedures om in Skills die AI kan volgen.
  • AI testen vóór livegangTest AI op echte klantscenario's voordat het live gaat.
  • Zelfherstellende kennisAI beoordeelt opgeloste tickets om hiaten in je helpcenter te vinden.
  • Samenwerken via Jira en SlackBetrek collega's, koppel verzoeken aan Jira en bespreek ze in Slack-threads.
  • Geautomatiseerde routering en triageGebruikt context uit elk systeem om routering, triage en updates te automatiseren.
  • Inzicht in terugkerende problemenToont welke problemen steeds terugkomen en wat erachter zit.

Bron:hiverhq.com ·

JustCall

  • Nummers in 70+ landenLokale, internationale en gratis nummers in meer dan 70 landen.
  • VerkoopdialersPower-, dynamische en parallelle dialers met 10 lijnen.
  • Gezamenlijke berichteninboxSms, MMS en WhatsApp in één inbox.
  • AI Voice AgentAI neemt gesprekken aan, lost vragen op, plant afspraken in en schakelt door naar mensen.
  • Gesprekscoaching en samenvattingenSuggesties tijdens gesprekken, AI-samenvattingen en gespreksscores.
  • CRM-integratiesNative integraties met HubSpot, Salesforce en 70+ tools.
  • Visuele workflowbouwerCombineer gesprekrouting en sms-automatisering in een visuele bouwer.

Bron:justcall.io ·

Veelgestelde vragen over de prijzen van Hiver en JustCall

  1. Wat kosten Hiver en JustCall?

    De betaalde abonnementen van Hiver beginnen bij US$ 25 /user/ maand (Growth). Bij JustCall beginnen ze bij US$ 29 per gebruiker per maand, bij jaarbetaling (Team). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.

  2. Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Hiver of JustCall?

    Voor 5 gebruikers is Hiver goedkoper: US$ 1.500 per jaar met Growth, tegenover US$ 1.740 per jaar voor JustCall met Team. Dat scheelt US$ 240 per jaar, excl. belasting.

  3. Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Hiver of JustCall?

    Voor 10 gebruikers is Hiver goedkoper: US$ 3.000 per jaar met Growth, tegenover US$ 3.480 per jaar voor JustCall met Team. Dat scheelt US$ 480 per jaar, excl. belasting.

  4. Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Hiver of JustCall?

    Voor 25 gebruikers is Hiver goedkoper: US$ 7.500 per jaar met Growth, tegenover US$ 8.700 per jaar voor JustCall met Team. Dat scheelt US$ 1.200 per jaar, excl. belasting.