Groove vs Intercom: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Groove | Intercom |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Groove vs Intercom: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Groove
We hebben de functies van Groove nog niet opgenomen.
Intercom
- AI-gesprekssimulatiesTest volledig gesimuleerde klantgesprekken van begin tot eind.
- Fin AI Agent voor meerdere kanalenZet Fin in via telefoon, e-mail, chat, Slack en meer.
- CopilotCopilot werkt proactief en koppelt aan tools die je team gebruikt.
- TicketingEén ticketsysteem voor klantproblemen, samenwerking achter de schermen en trackertickets.
- Uitgaande berichtenBegeleid, informeer en meld klanten met geautomatiseerde berichten in context.
- Overdracht aan medewerkerFin vraagt een collega om hulp wanneer goedkeuring of informatie nodig is.
- Knowledge HubBundelt de informatie die Fin, menselijke support en self-service aandrijft.
- API's en MCP-actiesFin haalt klantgegevens op en onderneemt actie via API's of MCP.
Bron:intercom.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Groove en Intercom
Wat kosten Groove en Intercom?
De betaalde abonnementen van Groove beginnen bij US$ 49 / maand (Starter). Bij Intercom beginnen ze bij US$ 29 per gebruiker per maand (Essential). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Groove of Intercom?
Voor 5 gebruikers is Groove goedkoper: US$ 588 per jaar met Starter, tegenover US$ 1.740 per jaar voor Intercom met Essential. Dat scheelt US$ 1.152 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Groove of Intercom?
Voor 10 gebruikers is Groove goedkoper: US$ 588 per jaar met Starter, tegenover US$ 3.480 per jaar voor Intercom met Essential. Dat scheelt US$ 2.892 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Groove of Intercom?
Voor 25 gebruikers is Groove goedkoper: US$ 588 per jaar met Starter, tegenover US$ 8.700 per jaar voor Intercom met Essential. Dat scheelt US$ 8.112 per jaar, excl. belasting.