Broadvoice vs Intercom: berapa kos sebenar setiap satu
Saiz pasukan
Bayaran
| 10 orang | Broadvoice | Intercom |
|---|---|---|
| Pelan berbayar asas | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini | Tiada pelan untuk kitaran bayaran ini |
| Harga rasmi | ||
| Kos sebulan | ||
| Kos setahun | ||
| Setiap pengguna setahun | ||
| Kontrak | Tiada maklumat | Tiada maklumat |
| Pengguna minimum | Tiada | Tiada |
| Pelan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
| Percubaan percuma | Tidak dinyatakan | Tidak dinyatakan |
Dikira oleh SpecEntry berdasarkan harga rasmi, tidak termasuk cukai dan tambahan pilihan.
Broadvoice vs Intercom: ciri-ciri
Ciri utama seperti yang disenaraikan oleh setiap vendor. Ciri yang tiada dalam senarai tidak semestinya tiada dalam produk.
Broadvoice
- Pusat hubungan omnisaluranPusat hubungan dengan penghalaan pintar, pemantauan masa nyata dan AI terbina dalam.
- Komunikasi bersepaduMenggabungkan panggilan, mesej dan mesyuarat di satu tempat.
- Keterlihatan baris gilir dan ejenMemberi keterlihatan merentas baris gilir, ejen dan interaksi dengan pandangan dipacu AI.
- Automasi tugas AIAI mengendalikan tugas rutin serta mengautomasikan aliran kerja dan kemas kini sistem.
- Automasi panggilan keluarMengautomasikan panggilan keluar untuk meningkatkan produktiviti ejen.
- Integrasi CRMMenghubungkan data CRM supaya ejen melihat konteks pelanggan sepenuhnya.
Sumber:broadvoice.com ·
Intercom
- Simulasi perbualan AIUji perbualan pelanggan yang disimulasikan sepenuhnya dari awal hingga akhir.
- Fin AI Agent berbilang saluranMenempatkan Fin merentas telefon, e-mel, sembang, Slack dan banyak lagi.
- CopilotCopilot bekerja secara proaktif dan bersambung dengan alat yang digunakan pasukan anda.
- TiketSatu sistem tiket untuk isu pelanggan, kerjasama pejabat belakang dan tiket penjejak.
- Pemesejan keluarDaftarkan, didik dan maklumkan pelanggan dengan mesej automatik dalam konteks.
- Serahan kepada manusiaFin bertanya kepada rakan sepasukan apabila memerlukan kelulusan atau maklumat.
- Knowledge HubMemusatkan maklumat yang menggerakkan sokongan Fin, manusia dan layan diri.
- API dan tindakan MCPFin mengambil data pelanggan dan bertindak melalui API atau MCP.
Sumber:intercom.com ·
Soalan lazim tentang harga Broadvoice dan Intercom
Berapa harga Broadvoice dan Intercom?
Pelan berbayar Broadvoice bermula dari USD 10 setiap pengguna/ bulan (pelan Metered), manakala Intercom bermula dari USD 29 setiap pengguna sebulan (pelan Essential). Kedua-dua harga ini ialah harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana lebih murah: Broadvoice atau Intercom?
Untuk 5 pengguna, Broadvoice lebih murah: USD 600 setahun dengan pelan Metered, berbanding USD 1,740 setahun untuk Intercom dengan pelan Essential. Bezanya USD 1,140 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 10 pengguna, mana lebih murah: Broadvoice atau Intercom?
Untuk 10 pengguna, Broadvoice lebih murah: USD 1,200 setahun dengan pelan Metered, berbanding USD 3,480 setahun untuk Intercom dengan pelan Essential. Bezanya USD 2,280 setahun, tidak termasuk cukai.
Untuk 25 pengguna, mana lebih murah: Broadvoice atau Intercom?
Untuk 25 pengguna, Broadvoice lebih murah: USD 3,000 setahun dengan pelan Metered, berbanding USD 8,700 setahun untuk Intercom dengan pelan Essential. Bezanya USD 5,700 setahun, tidak termasuk cukai.