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비용

SupportBee 가격: 요금제와 실제 비용

SupportBee 가격은 Startup 요금제 기준 US$17 사용자당 / 월부터예요 (미국 가격). SupportBee의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요. 가격 확인일: 2026년 10월 21일.

Simple shared inbox and ticketing for small support teams.

시작가US$17사용자당 / 월

공식 사이트
2026년 10월 21일 업데이트미국 가격USD요금제 4개

요금제와 가격

Startup

US$17사용자당 / 월

2026년 10월 5일 업데이트

결제: 연간

Startup

US$20사용자당 / 월

2026년 10월 5일 업데이트

결제: 월간

Enterprise

US$21사용자당 / 월

2026년 10월 5일 업데이트

결제: 연간

Enterprise

US$25사용자당 / 월

2026년 10월 5일 업데이트

결제: 월간

각 회사가 미국 시장에 공개한 가격이에요 (통화: USD). 구매 전에 공식 사이트에서 다시 확인하세요.

SupportBee 주요 기능

SupportBee로 할 수 있는 일. 공식 웹사이트 기준입니다.

  1. 팀 받은편지함

    팀원마다 자신에게 배정된 티켓을 한눈에 확인합니다.

  2. 비공개 댓글

    비공개 댓글로 문제를 논의하고 답변 초안을 공유해 검토합니다.

  3. 지식 베이스

    자주 묻는 질문의 답변을 게시해 고객이 직접 해결하도록 합니다.

  4. 고객 포털

    고객이 웹 인터페이스에서 티켓을 보내고 추적하고 관리합니다.

  5. 멀티 플랫폼 접근

    데스크톱, 모바일, 알림을 통한 이메일 클라이언트에서 이용할 수 있습니다.

  6. 성과 보고서

    상담원, 팀, 라벨별 보고서로 병목 구간을 파악합니다.

  7. 고객 만족도 평가

    만족도 평가로 지원 품질을 가늠합니다.

출처:supportbee.com ·

SupportBee와 대안: 기능 비교

각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.

SupportBee

  • 팀 받은편지함
  • 비공개 댓글
  • 지식 베이스
  • 고객 포털

Chatwoot

  • 옴니채널 받은 편지함
  • Captain AI 에이전트
  • 이메일 연동
  • 음성 통화
SupportBee vs Chatwoot 전체 비교

SupportBee

  • 팀 받은편지함
  • 비공개 댓글
  • 지식 베이스
  • 고객 포털

Deskpro

  • 옴니채널 인박스
  • 맞춤 필드 및 양식
  • 헬프 센터
  • 상담원용 AI
SupportBee vs Deskpro 전체 비교

SupportBee

  • 팀 받은편지함
  • 비공개 댓글
  • 지식 베이스
  • 고객 포털

eDesk

  • AI 티켓 그룹화
  • AI 자동화
  • Smart Reply
  • AI 챗봇
SupportBee vs eDesk 전체 비교

SupportBee 팀 비용: 5명, 10명, 25명, 50명

요금제5명 / 연10명 / 연25명 / 연50명 / 연
Startup (월간)US$1,020US$85/월US$2,040US$170/월US$5,100US$425/월US$10,200US$850/월
Startup (월간)US$1,200US$100/월US$2,400US$200/월US$6,000US$500/월US$12,000US$1,000/월
Enterprise (월간)US$1,260US$105/월US$2,520US$210/월US$6,300US$525/월US$12,600US$1,050/월
Enterprise (월간)US$1,500US$125/월US$3,000US$250/월US$7,500US$625/월US$15,000US$1,250/월

SpecEntry가 공식 가격으로 계산했으며, 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요. 회사가 최소 사용자 수를 정해 둔 경우 그 인원으로 계산했어요.

원하는 인원으로 계산하기 (영문)

SupportBee 가격, 자주 묻는 질문

  1. SupportBee 가격은 얼마인가요?

    유료 요금제 시작가는 US$17 사용자당 / 월, Startup 요금제 기준이에요 (미국 가격).

  2. SupportBee, 사용자 10명이면 얼마인가요?

    Startup 요금제 기준 사용자 10명 비용: 연 US$2,040 (월 US$170), 세금 별도.

  3. SupportBee에 무료 요금제가 있나요?

    SupportBee의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요.

한눈에 보기

회사
SupportBee
무료 요금제
없음
카테고리
고객 지원·헬프데스크

출처

SupportBee 비교