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비용

LiveAgent 가격: 요금제와 실제 비용

LiveAgent 가격은 Small business 요금제 기준 US$15 상담원당/ 월부터예요 (미국 가격). LiveAgent의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요. 가격 확인일: 2026년 10월 22일.

Help desk with ticketing, live chat and call center.

시작가US$15상담원당/ 월

공식 사이트
2026년 10월 22일 업데이트미국 가격USD요금제 4개

요금제와 가격

Small business

US$15상담원당/ 월

2026년 10월 22일 업데이트

결제: 연간

Medium business

US$29상담원당/ 월

2026년 10월 22일 업데이트

결제: 연간

Large business

US$49상담원당/ 월

2026년 10월 22일 업데이트

결제: 연간

Enterprise

US$69상담원당/ 월

2026년 10월 22일 업데이트

결제: 연간

각 회사가 미국 시장에 공개한 가격이에요 (통화: USD). 구매 전에 공식 사이트에서 다시 확인하세요.

LiveAgent 주요 기능

LiveAgent로 할 수 있는 일. 공식 웹사이트 기준입니다.

  1. 통합 받은편지함

    이메일, 채팅, 통화, 소셜 메시지를 규칙과 함께 하나의 받은편지함에서 관리합니다.

  2. 티켓 관리

    모든 메시지를 이력이 있는 티켓으로 바꿔 해결될 때까지 추적합니다.

  3. 라이브 채팅

    웹사이트 방문자와 실시간으로 채팅하고 입력 중인 내용을 미리 봅니다.

  4. 기본 제공 콜센터

    전화 메뉴, 라우팅, 녹음 기능으로 헬프데스크에서 전화를 받습니다.

  5. 소셜 미디어 지원

    Facebook, Instagram, WhatsApp, X 메시지에 같은 받은편지함에서 답합니다.

  6. AI 챗봇

    지식 베이스와 문서를 바탕으로 채팅에서 언제든 고객에게 답합니다.

  7. AI 티켓 요약

    긴 티켓 스레드를 문제, 해결, 남은 항목 요약으로 정리합니다.

  8. AI 스팸 필터

    스팸과 관련 없는 메일을 대기열에서 걸러 냅니다.

출처:liveagent.com ·

LiveAgent와 대안: 기능 비교

각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.

LiveAgent

  • 통합 받은편지함
  • 티켓 관리
  • 라이브 채팅
  • 기본 제공 콜센터

Chatwoot

  • 옴니채널 받은 편지함
  • Captain AI 에이전트
  • 이메일 연동
  • 음성 통화
LiveAgent vs Chatwoot 전체 비교

LiveAgent

  • 통합 받은편지함
  • 티켓 관리
  • 라이브 채팅
  • 기본 제공 콜센터

Deskpro

  • 옴니채널 인박스
  • 맞춤 필드 및 양식
  • 헬프 센터
  • 상담원용 AI
LiveAgent vs Deskpro 전체 비교

LiveAgent

  • 통합 받은편지함
  • 티켓 관리
  • 라이브 채팅
  • 기본 제공 콜센터

eDesk

  • AI 티켓 그룹화
  • AI 자동화
  • Smart Reply
  • AI 챗봇
LiveAgent vs eDesk 전체 비교

LiveAgent 가격, 자주 묻는 질문

  1. LiveAgent 가격은 얼마인가요?

    유료 요금제 시작가는 US$15 상담원당/ 월, Small business 요금제 기준이에요 (미국 가격).

  2. LiveAgent에 무료 요금제가 있나요?

    LiveAgent의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요.

한눈에 보기

회사
LiveAgent
무료 요금제
없음
카테고리
고객 지원·헬프데스크

출처

LiveAgent 비교