Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: 실제로 얼마씩 들까요?

팀 인원

결제 방식

10명Salesforce AgentforceSalesforce Sales Cloud
기본 유료 요금제이 결제 방식의 요금제 없음이 결제 방식의 요금제 없음
공식 가격
월 비용
연 비용
사용자당 연 비용
약정기록 없음기록 없음
최소 사용자 수없음없음
무료 요금제표기 없음있음
무료 체험표기 없음있음

SpecEntry가 공식 가격으로 계산했어요. 세금과 추가 옵션은 포함하지 않았어요.

Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: 기능 비교

각 업체가 직접 밝힌 주요 기능입니다. 목록에 없다고 해서 제품에 없는 기능은 아닙니다.

Salesforce Agentforce

  • 에이전트 구성에이전트, 하위 에이전트, 액션, 지침을 몇 번의 클릭으로 설정합니다.
  • Agent Script빌더가 비즈니스에 바로 쓸 수 있는 에이전트를 만들 때 정밀하게 제어할 수 있게 합니다.
  • Agentforce Voice모든 채널에 AI 기반 음성을 더합니다.
  • 멀티 에이전트 팀협업하여 복잡한 문제를 해결하는 AI 에이전트 팀을 구성합니다.
  • 내장 튜닝내장된 튜닝 도구로 병목 지점을 찾고 성과를 검토하며 권장 사항을 받습니다.
  • 에이전트 오케스트레이션여러 여정에 걸쳐 작업을 분배하고 컨텍스트를 공유하며 전문 에이전트를 조율합니다.
  • Flows 자동화Flows로 모든 시스템에 걸친 자동화를 만듭니다.
  • MuleSoft 커넥터MuleSoft API 커넥터로 에이전트를 모든 시스템에 연결합니다.

출처:salesforce.com/agentforce ·

Salesforce Sales Cloud

  • 활동 캡처모든 통화, 이메일, 미팅을 기록합니다.
  • 자율 영업 에이전트에이전트가 잠재 고객을 조사하고 거래를 준비하며 계정을 24시간 모니터링합니다.
  • Slack, Teams, ChatGPT, Claude에서 사용팀이 쓰는 도구 안에서 계정 인사이트와 거래 업데이트를 확인합니다.
  • 영업 성과영업 담당자를 위한 실시간 수익, 할당량 추적, SPIFF를 제공합니다.
  • 매출 워크플로수동 인수인계를 줄인 연결된 워크플로입니다.
  • 파트너 매출소개부터 계약 체결까지 공동 영업 거래와 MDF 청구를 추적합니다.

출처:salesforce.com/sales ·

Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud 가격, 자주 묻는 질문

  1. Salesforce Agentforce, Salesforce Sales Cloud 가격은 각각 얼마인가요?

    Salesforce Agentforce 유료 요금제는 Conversations 요금제 기준 US$2 per conversation부터예요. Salesforce Sales Cloud 유료 요금제는 Starter Suite 요금제 기준 US$25 사용자당 / 월부터예요. 둘 다 미국 가격 기준이에요.

  2. 사용자 5명이면 Salesforce Agentforce, Salesforce Sales Cloud 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 5명이면 Salesforce Agentforce 쪽이 더 저렴해요. Salesforce Agentforce Agentforce User License 요금제는 연 US$300, Salesforce Sales Cloud Starter Suite 요금제는 연 US$1,500. 1년에 US$1,200 덜 들어요 (세금 별도).

  3. 사용자 10명이면 Salesforce Agentforce, Salesforce Sales Cloud 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 10명이면 Salesforce Agentforce 쪽이 더 저렴해요. Salesforce Agentforce Agentforce User License 요금제는 연 US$600, Salesforce Sales Cloud Starter Suite 요금제는 연 US$3,000. 1년에 US$2,400 덜 들어요 (세금 별도).

  4. 사용자 25명이면 Salesforce Agentforce, Salesforce Sales Cloud 중 어디가 더 저렴한가요?

    사용자 25명이면 Salesforce Agentforce 쪽이 더 저렴해요. Salesforce Agentforce Agentforce User License 요금제는 연 US$1,500, Salesforce Sales Cloud Starter Suite 요금제는 연 US$7,500. 1년에 US$6,000 덜 들어요 (세금 별도).

  5. Salesforce Agentforce, Salesforce Sales Cloud에 무료 요금제가 있나요?

    Salesforce Sales Cloud에는 무료 요금제가 있어요. Salesforce Agentforce의 공식 가격 페이지에는 무료 요금제가 나와 있지 않아요.