Five9とVapiの比較：実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Five9 | Vapi |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | 記載なし | 記載なし |
| 無料トライアル | 記載なし | 記載なし |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Five9 vs Vapi：機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Five9
- インテリジェントなルーティングすべてのやり取りを、最適な次のステップへ振り分けます。
- AIと人のブレンドやり取りごとに、AI、人、ワークフローの適切な組み合わせを割り当てます。
- 文脈を保ったまま引き継ぎ複雑な会話も、文脈をそのままに有人の担当者へ引き継がれます。
- 統合された顧客ジャーニーAIエージェント、人の担当者、連携したシステムが、1つのジャーニーとして機能します。
- 人員の需要予測とシフト作成内蔵の需要予測とシフト作成により、人員配置を適切に保ちます。
出典:five9.com ·
Vapi
- 設定可能な音声エージェント音声、会話フロー、テレフォニー、連携を設定できます。
- マネージドインフラプロンプトから本番稼働まで、Vapiがインフラを担当します。
- 稼働率の保証予約済みの処理能力とともに、稼働率と性能を契約で保証します。
- エンタープライズセキュリティエンタープライズ向けのシングルサインオン、OAuth2連携、きめ細かなアクセス制御を備えています。
- 低遅延での拡張500ミリ秒未満の遅延で、数百万件の通話まで拡張できます。
- 会話のガードレール組み込みのガードレールがハルシネーションを防ぎ、データの整合性を守ります。
出典:vapi.ai ·
Five9とVapiの料金に関するよくある質問
Five9とVapiの料金はいくらですか？
Five9の有料プランは$119 per concurrent seat/月から（Digitalプラン）、Vapiの有料プランは$0.05 per minute, plus provider costsから（Vapi hostingプラン）です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、Five9とVapiはどちらが安いですか？
5ユーザーならVapiのほうが安く、Coreプランで年額$348です。Five9はDigitalプランで年額$7,140です。差額は年間$6,792（税抜）です。
10ユーザーの場合、Five9とVapiはどちらが安いですか？
10ユーザーならVapiのほうが安く、Coreプランで年額$348です。Five9はDigitalプランで年額$14,280です。差額は年間$13,932（税抜）です。
25ユーザーの場合、Five9とVapiはどちらが安いですか？
25ユーザーならVapiのほうが安く、Coreプランで年額$348です。Five9はDigitalプランで年額$35,700です。差額は年間$35,352（税抜）です。