Five9とJustCallの比較:実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人Five9JustCall
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なし記載なし
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Five9 vs JustCall:機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Five9

  • インテリジェントなルーティングすべてのやり取りを、最適な次のステップへ振り分けます。
  • AIと人のブレンドやり取りごとに、AI、人、ワークフローの適切な組み合わせを割り当てます。
  • 文脈を保ったまま引き継ぎ複雑な会話も、文脈をそのままに有人の担当者へ引き継がれます。
  • 統合された顧客ジャーニーAIエージェント、人の担当者、連携したシステムが、1つのジャーニーとして機能します。
  • 人員の需要予測とシフト作成内蔵の需要予測とシフト作成により、人員配置を適切に保ちます。

出典:five9.com ·

JustCall

  • 70か国以上の番号70か国以上で、ローカル、国際、フリーダイヤルの番号を取得できます。
  • 営業用ダイヤラーパワー、ダイナミック、10回線並行のダイヤラーです。
  • 統合メッセージ受信トレイSMS、MMS、WhatsAppを1つの受信トレイにまとめます。
  • AI Voice AgentAIが電話に出て、問い合わせを解決し、会議を予約し、必要に応じて担当者にエスカレーションします。
  • 通話コーチングと要約通話中の提案、AI要約、通話スコアを提供します。
  • CRM連携HubSpot、Salesforceなど70以上のツールとネイティブに連携します。
  • ビジュアルワークフロービルダービジュアルビルダーで、通話の振り分けとSMSの自動化を組み合わせます。

出典:justcall.io ·

Five9とJustCallの料金に関するよくある質問

  1. Five9とJustCallの料金はいくらですか?

    Five9の有料プランは$119 per concurrent seat/月から(Digitalプラン)、JustCallの有料プランは$29 /ユーザー/月, 年払いから(Teamプラン)です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、Five9とJustCallはどちらが安いですか?

    5ユーザーならJustCallのほうが安く、Teamプランで年額$1,740です。Five9はDigitalプランで年額$7,140です。差額は年間$5,400(税抜)です。

  3. 10ユーザーの場合、Five9とJustCallはどちらが安いですか?

    10ユーザーならJustCallのほうが安く、Teamプランで年額$3,480です。Five9はDigitalプランで年額$14,280です。差額は年間$10,800(税抜)です。

  4. 25ユーザーの場合、Five9とJustCallはどちらが安いですか?

    25ユーザーならJustCallのほうが安く、Teamプランで年額$8,700です。Five9はDigitalプランで年額$35,700です。差額は年間$27,000(税抜)です。