Salesforce AgentforceとNutshellの比較：実際にかかる費用

SSalesforce Agentforce

• 01エージェント設定エージェント、サブエージェント、アクション、指示を、数クリックで設定できます。
• 02Agent Scriptビジネスに対応したエージェントを作成する際に、ビルダーが細かく制御できます。
• 03Agentforce Voiceあらゆるチャネルに、AIによる音声機能を追加します。
• 04マルチエージェントチームAIエージェントのチームを構築し、連携して複雑な問題を解決します。
• 05内蔵のチューニング内蔵のチューニングツールで、ボトルネックの発見、パフォーマンスの確認、改善提案の取得ができます。
• 06エージェントのオーケストレーション作業を振り分け、コンテキストを共有し、専門のエージェントをジャーニー全体で連携させます。
• 07Flows による自動化Flows を使って、あらゆるシステムをまたぐ自動化を作成できます。
• 08MuleSoftコネクターMuleSoft の API コネクターで、エージェントをあらゆるシステムに接続できます。

NNutshell

• 01コンタクトと企業のレコードコンタクトと企業を、カスタムフィールド付きで保存し、やり取りを追跡します。
• 02メールとカレンダーの同期GmailおよびOutlookとの双方向同期で、メールとカレンダーの予定をつなぎます。
• 03ビジュアルな営業パイプライン営業パイプラインを、ドラッグ&ドロップで可視化します。
• 04営業レポート営業状況のインサイトを提供し、チームの活動を監視します。
• 05AI通話ノートテイカーすべての通話と会議を、自動で文字起こし、要約し、記録します。
• 06サイトのチャットとフォームリードを獲得し、訪問者と対話して、会議を予約します。
• 07見積書と契約書見積書、請求書、署名付き契約書を作成、送信、追跡します。
• 08メールマーケティングメールを作成し、オーディエンスをセグメント化し、自動化して、エンゲージメントを追跡します。