Salesforce AgentforceとMaximizerの比較:実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人Salesforce AgentforceMaximizer
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なし記載なし
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Salesforce Agentforce vs Maximizer:機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Salesforce Agentforce

  • エージェント設定エージェント、サブエージェント、アクション、指示を、数クリックで設定できます。
  • Agent Scriptビジネスに対応したエージェントを作成する際に、ビルダーが細かく制御できます。
  • Agentforce Voiceあらゆるチャネルに、AIによる音声機能を追加します。
  • マルチエージェントチームAIエージェントのチームを構築し、連携して複雑な問題を解決します。
  • 内蔵のチューニング内蔵のチューニングツールで、ボトルネックの発見、パフォーマンスの確認、改善提案の取得ができます。
  • エージェントのオーケストレーション作業を振り分け、コンテキストを共有し、専門のエージェントをジャーニー全体で連携させます。
  • Flows による自動化Flows を使って、あらゆるシステムをまたぐ自動化を作成できます。
  • MuleSoftコネクターMuleSoft の API コネクターで、エージェントをあらゆるシステムに接続できます。

出典:salesforce.com/agentforce ·

Maximizer

  • AIによるやり取りの要約AIが通話、メール、予定、メモを要約して概要にまとめます。
  • 受信トレイとの同期受信トレイを離れずに、ToDoの管理とメール・予定の同期ができます。
  • リードと案件の分離パイプライン上で、リードと案件を分けて管理します。
  • カスタムの営業プロセス実績のある手法を使うことも、独自の営業プロセスを作ることもできます。
  • パフォーマンスダッシュボード標準のダッシュボードで、目標に対するチームの成果を追跡します。
  • ノーコードのカスタムビュー開発者なしで、ユーザー自身がカスタムビューを設定できます。

出典:maximizer.com ·

Salesforce AgentforceとMaximizerの料金に関するよくある質問

  1. Salesforce AgentforceとMaximizerの料金はいくらですか?

    Salesforce Agentforceの有料プランは$2 per conversationから(Conversationsプラン)、Maximizerの有料プランは$65 /ユーザー/月から(Coreプラン)です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとMaximizerはどちらが安いですか?

    5ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$300です。MaximizerはCoreプランで年額$3,900です。差額は年間$3,600(税抜)です。

  3. 10ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとMaximizerはどちらが安いですか?

    10ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$600です。MaximizerはCoreプランで年額$7,800です。差額は年間$7,200(税抜)です。

  4. 25ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとMaximizerはどちらが安いですか?

    25ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$1,500です。MaximizerはCoreプランで年額$19,500です。差額は年間$18,000(税抜)です。