Salesforce AgentforceとCopperの比較：実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Salesforce Agentforce | Copper |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | 記載なし | 記載なし |
| 無料トライアル | 記載なし | あり |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Salesforce Agentforce vs Copper：機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Salesforce Agentforce
- エージェント設定エージェント、サブエージェント、アクション、指示を、数クリックで設定できます。
- Agent Scriptビジネスに対応したエージェントを作成する際に、ビルダーが細かく制御できます。
- Agentforce Voiceあらゆるチャネルに、AIによる音声機能を追加します。
- マルチエージェントチームAIエージェントのチームを構築し、連携して複雑な問題を解決します。
- 内蔵のチューニング内蔵のチューニングツールで、ボトルネックの発見、パフォーマンスの確認、改善提案の取得ができます。
- エージェントのオーケストレーション作業を振り分け、コンテキストを共有し、専門のエージェントをジャーニー全体で連携させます。
- Flows による自動化Flows を使って、あらゆるシステムをまたぐ自動化を作成できます。
- MuleSoftコネクターMuleSoft の API コネクターで、エージェントをあらゆるシステムに接続できます。
Copper
- カスタムパイプライン自社のプロセスに合った営業パイプラインを設定できます。
- プロジェクトワークフロープロジェクトを前に進めるワークフローを構築できます。
- リード獲得Webサイトの問い合わせフォームや名刺のスキャンでリードを獲得できます。
- パイプライン自動化商談が次の段階に進むと、メールやリマインダーを自動で送信できます。
- 定期タスク定期的なタスクと通知を作成できます。
- カスタムレポートレポートを作成して、売上を予測し、顧客の傾向を把握し、チームの活動を確認できます。
- 通話とSMSの記録通話とSMSが自動的に記録され、すべてのやり取りを追跡できます。
- カスタムフィールドとタグ独自のラベル、タグ、担当者を作成して、レコードを整理できます。
出典:copper.com ·
Salesforce AgentforceとCopperの料金に関するよくある質問
Salesforce AgentforceとCopperの料金はいくらですか？
Salesforce Agentforceの有料プランは$2 per conversationから（Conversationsプラン）、Copperの有料プランは$23 /ユーザー/月, paid annuallyから（Basic (annual billing)プラン）です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとCopperはどちらが安いですか？
5ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$300です。CopperはBasic (annual billing)プランで年額$1,380です。差額は年間$1,080（税抜）です。
10ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとCopperはどちらが安いですか？
10ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$600です。CopperはBasic (annual billing)プランで年額$2,760です。差額は年間$2,160（税抜）です。
25ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとCopperはどちらが安いですか？
25ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$1,500です。CopperはBasic (annual billing)プランで年額$6,900です。差額は年間$5,400（税抜）です。