JustCall vs SupportBee: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | JustCall | SupportBee |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
JustCall vs SupportBee: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
JustCall
- Nomor di 70+ negaraNomor lokal, internasional, dan bebas pulsa di lebih dari 70 negara.
- Dialer penjualanDialer power, dinamis, dan paralel 10 saluran.
- Kotak masuk pesan terpaduSMS, MMS, dan WhatsApp dalam satu kotak masuk.
- AI Voice AgentAI menjawab panggilan, menyelesaikan pertanyaan, menjadwalkan rapat, dan mengeskalasi ke manusia.
- Coaching dan ringkasan panggilanSaran selama panggilan, ringkasan AI, dan skor panggilan.
- Integrasi CRMIntegrasi native dengan HubSpot, Salesforce, dan 70+ alat.
- Pembuat alur kerja visualGabungkan perutean panggilan dan otomatisasi SMS di pembuat visual.
Sumber:justcall.io ·
SupportBee
- Kotak masuk timSetiap anggota tim melihat tiket yang ditugaskan kepadanya dengan jelas.
- Komentar privatDiskusikan masalah lewat komentar privat dan bagikan draf balasan untuk ditinjau.
- Basis pengetahuanPublikasikan jawaban atas pertanyaan umum untuk layanan mandiri pelanggan.
- Portal pelangganPelanggan mengirim, melacak, dan mengelola tiket lewat antarmuka web.
- Akses multi-platformDapat diakses di desktop, seluler, dan klien email Anda lewat notifikasi.
- Laporan kinerjaLaporan untuk agen, tim, dan label guna mengidentifikasi hambatan.
- Penilaian kepuasan pelangganPenilaian kepuasan membantu mengukur kualitas dukungan.
Sumber:supportbee.com ·
Pertanyaan seputar harga JustCall dan SupportBee
Berapa harga JustCall dan SupportBee?
Paket berbayar JustCall mulai dari US$29 per pengguna / bulan, ditagih tahunan (paket Team). Paket berbayar SupportBee mulai dari US$17 per pengguna / bulan (paket Startup). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: JustCall atau SupportBee?
Untuk 5 pengguna, SupportBee lebih murah: US$1.020 per tahun dengan paket Startup, dibanding US$1.740 per tahun untuk JustCall dengan paket Team. Selisihnya US$720 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: JustCall atau SupportBee?
Untuk 10 pengguna, SupportBee lebih murah: US$2.040 per tahun dengan paket Startup, dibanding US$3.480 per tahun untuk JustCall dengan paket Team. Selisihnya US$1.440 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: JustCall atau SupportBee?
Untuk 25 pengguna, SupportBee lebih murah: US$5.100 per tahun dengan paket Startup, dibanding US$8.700 per tahun untuk JustCall dengan paket Team. Selisihnya US$3.600 per tahun, belum termasuk pajak.