Salesforce Agentforce vs Zoho CRM: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangSalesforce AgentforceZoho CRM
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanYa
Uji coba gratisTidak disebutkanYa

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Salesforce Agentforce vs Zoho CRM: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Salesforce Agentforce

  • Konfigurasi agenSiapkan agen, subagen, aksi, dan instruksi hanya dengan beberapa klik.
  • Agent ScriptMemberi pembangun kendali presisi saat membuat agen yang siap untuk bisnis.
  • Agentforce VoiceMenambahkan suara berbasis AI ke setiap kanal.
  • Tim multi-agenBangun tim agen AI yang berkolaborasi menyelesaikan masalah kompleks.
  • Penyetelan bawaanTemukan hambatan, tinjau kinerja, dan dapatkan rekomendasi dari alat penyetelan bawaan.
  • Orkestrasi agenAlihkan pekerjaan, bagikan konteks, dan koordinasikan agen khusus di seluruh perjalanan pelanggan.
  • Otomatisasi FlowsGunakan Flows untuk membuat otomatisasi di sistem apa pun.
  • Konektor MuleSoftHubungkan agen ke sistem apa pun dengan konektor API MuleSoft.

Sumber:salesforce.com/agentforce ·

Zoho CRM

  • Agen prospeksiAgen AI melakukan prospeksi, riset, dan kualifikasi prospek.
  • Otomatisasi penjualanTindak lanjut, persetujuan, dan saran langkah berikutnya secara otomatis.
  • Penawaran dan penutupanOtomatisasi untuk setiap titik sentuh dari pertanyaan hingga penawaran, dengan Zia.
  • Zia Agent StoreAgen siap pakai yang dapat Anda deploy dalam hitungan menit.
  • Zia Agent StudioBangun agen khusus Anda sendiri.
  • Akses Claude dan ChatGPTGunakan Zoho CRM dari Claude, ChatGPT, dan alat serupa.

Sumber:zoho.com/crm ·

Pertanyaan seputar harga Salesforce Agentforce dan Zoho CRM

  1. Berapa harga Salesforce Agentforce dan Zoho CRM?

    Paket berbayar Salesforce Agentforce mulai dari US$2 per conversation (paket Conversations). Paket berbayar Zoho CRM mulai dari US$14 per pengguna / bulan, ditagih tahunan (paket Standard). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau Zoho CRM?

    Untuk 5 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$300 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$840 per tahun untuk Zoho CRM dengan paket Standard. Selisihnya US$540 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau Zoho CRM?

    Untuk 10 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$600 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$1.680 per tahun untuk Zoho CRM dengan paket Standard. Selisihnya US$1.080 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Salesforce Agentforce atau Zoho CRM?

    Untuk 25 pengguna, Salesforce Agentforce lebih murah: US$1.500 per tahun dengan paket Agentforce User License, dibanding US$4.200 per tahun untuk Zoho CRM dengan paket Standard. Selisihnya US$2.700 per tahun, belum termasuk pajak.

  5. Apakah Salesforce Agentforce dan Zoho CRM punya paket gratis?

    Zoho CRM punya paket gratis; Salesforce Agentforce tidak mencantumkannya di halaman harga resminya.