LiveChat vs Re:amaze : le coût réel de chacun

Taille de l'équipe

Paiement

10 pers.LiveChatRe:amaze
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

LiveChat vs Re:amaze : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

LiveChat

  • Suivi des visiteurs en temps réelSurveille l’activité des visiteurs et les pages qu’ils consultent en temps réel.
  • Ouvertures de chat proactives par IAL’IA ouvre des chats avec un message adapté à ce que le visiteur consulte.
  • Recommandations de produits par IAL’IA répond aux questions, suggère des produits et recueille des informations pour les ventes.
  • Aperçu du panier et des commandesPrévisualise le contenu du panier, les commandes récentes et l’état du paiement dans le chat.
  • Automatisation du suivi des commandesSe connecte à Shopify, WooCommerce ou d’autres systèmes pour que l’IA réponde aux questions sur l’état des commandes.
  • Rapports IA et humainsCompare le chiffre d’affaires attribué, les commandes et la conversion entre agents IA et humains.
  • Qualification des leadsRecueille les besoins et les coordonnées des visiteurs avec vos questions de qualification.

Source:livechat.com ·

Re:amaze

  • Automatisation du service d’assistanceAutomatisez les tâches courantes avec des macros de workflow et l’IA.
  • Agent IAUn agent IA qui assiste les clients 24 h/24.
  • Messagerie CuesEnvoyez aux visiteurs du site des messages ciblés, automatisés et générés par l’IA.
  • Tableau de bord en directSurveillez la navigation, les données d’achat et la localisation des visiteurs et écrivez-leur directement.
  • Base de connaissances IALes articles de la base de connaissances entraînent votre agent IA et vos chatbots.
  • Co-navigation PeekNaviguez avec le client pour voir ses blocages en temps réel.
  • Horaires d’ouverture et planningsDéfinissez les horaires d’ouverture, les jours de congé et les plannings individuels du personnel.

Source:reamaze.com ·

Questions sur les prix : LiveChat et Re:amaze

  1. Combien coûtent LiveChat et Re:amaze ?

    Les offres payantes de LiveChat commencent à 19 $US / mois per person (offre Starter). Celles de Re:amaze commencent à 29 $US per Team Member par mois (offre Basic). Prix des États-Unis.

  2. LiveChat ou Re:amaze : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, Re:amaze est le moins cher : 348 $US par an avec l'offre Basic, contre 1 140 $US par an pour LiveChat avec l'offre Starter. Soit 792 $US de moins par an, hors taxes.

  3. LiveChat ou Re:amaze : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, Re:amaze est le moins cher : 348 $US par an avec l'offre Basic, contre 2 280 $US par an pour LiveChat avec l'offre Starter. Soit 1 932 $US de moins par an, hors taxes.

  4. LiveChat ou Re:amaze : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, Re:amaze est le moins cher : 348 $US par an avec l'offre Basic, contre 5 700 $US par an pour LiveChat avec l'offre Starter. Soit 5 352 $US de moins par an, hors taxes.