Chatwoot vs JustCall : le coût réel de chacun

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Paiement

10 pers.ChatwootJustCall
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteOuiNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

Chatwoot vs JustCall : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Chatwoot

  • Boîte de réception omnicanaleSite web, e-mail, réseaux sociaux et messageries regroupés en une seule file.
  • Agent IA CaptainAutomatise les conversations, suggère des réponses et prend en charge toutes les langues.
  • Intégration e-mailConnectez Outlook, Gmail ou toute boîte IMAP/SMTP avec des réponses en fil de discussion.
  • Appels vocauxAppels entrants et sortants enregistrés, transcrits et intégrés au fil de la boîte de réception.
  • Centre d'aideUne base de connaissances flexible pour le libre-service des clients.
  • Macros et automatisationsRegroupez réponses, étiquettes et reports, et déclenchez-les automatiquement par des règles.
  • Traduction automatiqueTraduit chaque message entrant pour que les agents répondent dans leur propre langue.
  • Personnalisation du widget de chat en directRéglez la couleur, le logo et les textes du widget pour correspondre à votre produit.

Source:chatwoot.com ·

JustCall

  • Numéros dans plus de 70 paysNuméros locaux, internationaux et gratuits dans plus de 70 pays.
  • Composeurs pour la venteComposeurs Power, dynamiques et parallèles à 10 lignes.
  • Boîte de messagerie unifiéeSMS, MMS et WhatsApp dans une seule boîte de réception.
  • Agent vocal IAL’IA répond aux appels, traite les demandes, planifie des réunions et transmet aux humains.
  • Coaching et résumés d’appelsSuggestions pendant l’appel, résumés par IA et scores d’appels.
  • Intégrations CRMIntégrations natives avec HubSpot, Salesforce et plus de 70 outils.
  • Créateur de workflows visuelCombinez routage d’appels et automatisation de SMS dans un créateur visuel.

Source:justcall.io ·

Questions sur les prix : Chatwoot et JustCall

  1. Combien coûtent Chatwoot et JustCall ?

    Les offres payantes de Chatwoot commencent à 19 $US par utilisateur / mois (offre Startups). Celles de JustCall commencent à 29 $US par utilisateur / mois, facturé à l'année (offre Team). Prix des États-Unis.

  2. Chatwoot ou JustCall : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, Chatwoot est le moins cher : 1 140 $US par an avec l'offre Startups, contre 1 740 $US par an pour JustCall avec l'offre Team. Soit 600 $US de moins par an, hors taxes.

  3. Chatwoot ou JustCall : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, Chatwoot est le moins cher : 2 280 $US par an avec l'offre Startups, contre 3 480 $US par an pour JustCall avec l'offre Team. Soit 1 200 $US de moins par an, hors taxes.

  4. Chatwoot ou JustCall : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, Chatwoot est le moins cher : 5 700 $US par an avec l'offre Startups, contre 8 700 $US par an pour JustCall avec l'offre Team. Soit 3 000 $US de moins par an, hors taxes.

  5. Chatwoot et JustCall ont-ils une offre gratuite ?

    Chatwoot propose une offre gratuite ; JustCall n'en affiche pas sur sa page de tarifs officielle.