Salesforce Agentforce vs Maximizer : le coût réel de chacun

Taille de l'équipe

Paiement

10 pers.Salesforce AgentforceMaximizer
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

Salesforce Agentforce vs Maximizer : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Salesforce Agentforce

  • Configuration des agentsConfigurez agents, sous-agents, actions et instructions en quelques clics.
  • Agent ScriptDonne aux concepteurs un contrôle précis pour créer des agents prêts pour l'entreprise.
  • Agentforce VoiceAjoute la voix pilotée par l'IA à chaque canal.
  • Équipes multi-agentsCréez des équipes d'agents IA qui collaborent pour résoudre des problèmes complexes.
  • Réglage intégréRepérez les goulots d'étranglement, examinez les performances et obtenez des recommandations grâce à un outil de réglage intégré.
  • Orchestration des agentsAcheminez le travail, partagez le contexte et coordonnez des agents spécialisés tout au long des parcours.
  • Automatisation par FlowsUtilisez Flows pour créer des automatisations sur n'importe quel système.
  • Connecteurs MuleSoftConnectez les agents à n'importe quel système avec les connecteurs d'API MuleSoft.

Source:salesforce.com/agentforce ·

Maximizer

  • Résumés d’interactions par IAL’IA résume appels, e-mails, rendez-vous et notes dans une vue d’ensemble.
  • Synchronisation de la boîte mailGérez vos tâches et synchronisez e-mails et rendez-vous sans quitter votre boîte de réception.
  • Leads et affaires séparésSépare les leads des affaires dans le pipeline.
  • Processus de vente personnalisésUtilisez des méthodologies éprouvées ou créez votre propre processus de vente.
  • Tableaux de bord de performanceDes tableaux de bord prêts à l’emploi suivent la performance de l’équipe par rapport aux objectifs.
  • Vues personnalisées sans codeLes utilisateurs configurent des vues personnalisées sans développeurs.

Source:maximizer.com ·

Questions sur les prix : Salesforce Agentforce et Maximizer

  1. Combien coûtent Salesforce Agentforce et Maximizer ?

    Les offres payantes de Salesforce Agentforce commencent à 2 $US per conversation (offre Conversations). Celles de Maximizer commencent à 65 $US par utilisateur / mois (offre Core). Prix des États-Unis.

  2. Salesforce Agentforce ou Maximizer : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, Salesforce Agentforce est le moins cher : 300 $US par an avec l'offre Agentforce User License, contre 3 900 $US par an pour Maximizer avec l'offre Core. Soit 3 600 $US de moins par an, hors taxes.

  3. Salesforce Agentforce ou Maximizer : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, Salesforce Agentforce est le moins cher : 600 $US par an avec l'offre Agentforce User License, contre 7 800 $US par an pour Maximizer avec l'offre Core. Soit 7 200 $US de moins par an, hors taxes.

  4. Salesforce Agentforce ou Maximizer : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, Salesforce Agentforce est le moins cher : 1 500 $US par an avec l'offre Agentforce User License, contre 19 500 $US par an pour Maximizer avec l'offre Core. Soit 18 000 $US de moins par an, hors taxes.