JivoChat: precios, planes y costo real

JivoChat cuesta desde 28 US$ por usuario / mes, con pago anual con el plan Basic (precio de EE. UU.). También tiene un plan gratuito: Free. Precios verificados el 6 nov 2026.

JivoChat is live chat software from JivoChat.

Desde28 US$por usuario / mes, con pago anual

Sitio oficial
Actualizado el 6 nov 2026Precios de EE. UU.USD4 planes

Planes y precios

Free

Gratisal mes

Actualizado el 21 oct 2026

Pago: mensual

Basic

28 US$por usuario / mes, con pago anual

Actualizado el 21 oct 2026

Pago: anual

Contrato: anual

Professional

42 US$por usuario / mes, con pago anual

Actualizado el 21 oct 2026

Pago: anual

Contrato: anual

Enterprise

56 US$por usuario / mes, con pago anual

Actualizado el 21 oct 2026

Pago: anual

Contrato: anual

Precios de EE. UU. tal como los publica la empresa, en USD. Confírmalos en su sitio oficial antes de comprar.

Funciones de JivoChat

Qué hace JivoChat, según su web oficial.

  1. Integración con Instagram

    Responde a mensajes directos, reacciones y menciones de Instagram junto con otros servicios de mensajería.

  2. Integración con Facebook

    Gestiona las conversaciones de Facebook en la misma bandeja.

  3. Gestión de correo

    Atiende los correos de los clientes dentro de Jivo.

  4. Apple Business Chat

    Ofrece soporte a través de Apple Business Chat.

  5. Aplicación de escritorio

    La aplicación de escritorio corrige erratas, sugiere frases guardadas y muestra información del visitante.

  6. Asistente de redacción con IA

    La tecnología integrada de OpenAI ayuda a los agentes a redactar respuestas.

  7. Telefonía

    Conecta un número de teléfono, gestiona las llamadas y supervisa su calidad.

  8. Almacenamiento de datos de clientes

    Conserva los datos personales de los clientes en JivoChat y no en los teléfonos del personal.

Fuente:jivochat.com ·

JivoChat frente a alternativas: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

JivoChat

  • Integración con Instagram
  • Integración con Facebook
  • Gestión de correo
  • Apple Business Chat

Chatwoot

  • Bandeja de entrada omnicanal
  • Agente de IA Captain
  • Integración con correo electrónico
  • Llamadas de voz
Comparativa completa JivoChat vs Chatwoot

JivoChat

  • Integración con Instagram
  • Integración con Facebook
  • Gestión de correo
  • Apple Business Chat

Deskpro

  • Bandeja omnicanal
  • Campos y formularios personalizados
  • Centro de ayuda
  • IA para agentes
Comparativa completa JivoChat vs Deskpro

JivoChat

  • Integración con Instagram
  • Integración con Facebook
  • Gestión de correo
  • Apple Business Chat

eDesk

  • Agrupación de tickets con IA
  • Automatizaciones con IA
  • Smart Reply
  • Chatbot de IA
Comparativa completa JivoChat vs eDesk

Cuánto cuesta JivoChat para 5, 10, 25 y 50 usuarios

Plan5 usuarios / año10 usuarios / año25 usuarios / año50 usuarios / año
Basic (mensual)1680 US$140 US$ / mes3360 US$280 US$ / mes8400 US$700 US$ / mes16.800 US$1400 US$ / mes
Professional (mensual)2520 US$210 US$ / mes5040 US$420 US$ / mes12.600 US$1050 US$ / mes25.200 US$2100 US$ / mes
Enterprise (mensual)3360 US$280 US$ / mes6720 US$560 US$ / mes16.800 US$1400 US$ / mes33.600 US$2800 US$ / mes

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales, sin impuestos ni complementos. Si la empresa exige un mínimo de usuarios, ya está incluido.

Calcular para cualquier tamaño de equipo (en inglés)

Preguntas sobre los precios de JivoChat

  1. ¿Cuánto cuesta JivoChat?

    Los planes de pago cuestan desde 21 € por agente al mes, con pago anual con el plan Basic (BASE) (precios de la eurozona).

  2. ¿Cuánto cuesta JivoChat para 10 usuarios?

    Con el plan Basic, 10 usuarios cuestan 3360 US$ al año (280 US$ al mes), sin impuestos.

  3. ¿JivoChat tiene plan gratuito?

    Sí. JivoChat tiene un plan gratuito: Free.

En resumen

Empresa
JivoChat
Plan gratuito
Sí
Categoría
Atención al cliente

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