Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: cuánto cuesta de verdad cada uno

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Pago

10 personasSalesforce AgentforceSalesforce Sales Cloud
Plan de pago básicoNo hay plan con este tipo de pagoNo hay plan con este tipo de pago
Precio oficial
Costo mensual
Costo anual
Por usuario al año
ContratoSin datosSin datos
Mínimo de usuariosNingunoNinguno
Plan gratuitoNo se indicaSí
Prueba gratisNo se indicaSí

Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.

Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: funciones

Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.

Salesforce Agentforce

  • Configuración de agentesConfigura agentes, subagentes, acciones e instrucciones con unos pocos clics.
  • Agent ScriptDa a los creadores un control preciso al crear agentes listos para el negocio.
  • Agentforce VoiceAñade voz con IA a todos los canales.
  • Equipos multiagenteCrea equipos de agentes de IA que colaboran para resolver problemas complejos.
  • Ajuste integradoEncuentra cuellos de botella, revisa el rendimiento y recibe recomendaciones de una herramienta de ajuste integrada.
  • Orquestación de agentesDirige el trabajo, comparte contexto y coordina agentes especializados a lo largo de los recorridos.
  • Automatización con FlowsUsa Flows para crear automatizaciones en cualquier sistema.
  • Conectores MuleSoftConecta los agentes a cualquier sistema con conectores de API de MuleSoft.

Fuente:salesforce.com/agentforce ·

Salesforce Sales Cloud

  • Captura de actividadCaptura cada llamada, correo y reunión.
  • Agentes de ventas autónomosLos agentes investigan prospectos, preparan tratos y supervisan cuentas las 24 horas.
  • Funciona en Slack, Teams, ChatGPT y ClaudeInformación de cuentas y novedades de tratos dentro de las herramientas que usa tu equipo.
  • Rendimiento de ventasIngresos en tiempo real, seguimiento de cuotas y SPIFF para los vendedores.
  • Flujos de ingresosFlujos de trabajo conectados con menos traspasos manuales.
  • Ingresos de sociosHaz seguimiento de los tratos compartidos y las solicitudes de MDF desde la recomendación hasta el cierre.

Fuente:salesforce.com/sales ·

Preguntas sobre precios: Salesforce Agentforce y Salesforce Sales Cloud

  1. ¿Cuánto cuestan Salesforce Agentforce y Salesforce Sales Cloud?

    Los planes de pago de Salesforce Agentforce cuestan desde 2 US$ per conversation (plan Conversations). Los de Salesforce Sales Cloud, desde 25 US$ por usuario / mes (plan Starter Suite). Son precios de EE. UU..

  2. ¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Salesforce Agentforce o Salesforce Sales Cloud?

    Para 5 usuarios sale más barato Salesforce Agentforce: 300 US$ al año con el plan Agentforce User License, frente a 1500 US$ al año de Salesforce Sales Cloud con el plan Starter Suite. Son 1200 US$ menos al año, sin impuestos.

  3. ¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Salesforce Agentforce o Salesforce Sales Cloud?

    Para 10 usuarios sale más barato Salesforce Agentforce: 600 US$ al año con el plan Agentforce User License, frente a 3000 US$ al año de Salesforce Sales Cloud con el plan Starter Suite. Son 2400 US$ menos al año, sin impuestos.

  4. ¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Salesforce Agentforce o Salesforce Sales Cloud?

    Para 25 usuarios sale más barato Salesforce Agentforce: 1500 US$ al año con el plan Agentforce User License, frente a 7500 US$ al año de Salesforce Sales Cloud con el plan Starter Suite. Son 6000 US$ menos al año, sin impuestos.

  5. ¿Salesforce Agentforce y Salesforce Sales Cloud tienen plan gratuito?

    Salesforce Sales Cloud tiene plan gratuito; Salesforce Agentforce no incluye ninguno en su página oficial de precios.