Salesforce Agentforce vs Maximizer: cuánto cuesta de verdad cada uno

SSalesforce Agentforce

• 01Configuración de agentesConfigura agentes, subagentes, acciones e instrucciones con unos pocos clics.
• 02Agent ScriptDa a los creadores un control preciso al crear agentes listos para el negocio.
• 03Agentforce VoiceAñade voz con IA a todos los canales.
• 04Equipos multiagenteCrea equipos de agentes de IA que colaboran para resolver problemas complejos.
• 05Ajuste integradoEncuentra cuellos de botella, revisa el rendimiento y recibe recomendaciones de una herramienta de ajuste integrada.
• 06Orquestación de agentesDirige el trabajo, comparte contexto y coordina agentes especializados a lo largo de los recorridos.
• 07Automatización con FlowsUsa Flows para crear automatizaciones en cualquier sistema.
• 08Conectores MuleSoftConecta los agentes a cualquier sistema con conectores de API de MuleSoft.

MMaximizer

• 01Resúmenes de interacciones con IALa IA resume llamadas, correos, citas y notas en una visión general.
• 02Sincronización con la bandeja de entradaGestiona tareas y sincroniza correos y citas sin salir de tu bandeja de entrada.
• 03Leads y oportunidades separadosMantiene los leads separados de las oportunidades en el embudo.
• 04Procesos de venta personalizadosUsa metodologías probadas o crea tu propio proceso de venta.
• 05Paneles de rendimientoPaneles listos para usar siguen el rendimiento del equipo frente a los objetivos.
• 06Vistas personalizadas sin códigoLos usuarios pueden configurar vistas personalizadas sin desarrolladores.