JustCall vs LiveAgent: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobJustCallLiveAgent
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaNeuvedenoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

JustCall vs LiveAgent: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

JustCall

  • Čísla ve více než 70 zemíchMístní, mezinárodní a bezplatná čísla ve více než 70 zemích.
  • Prodejní dialeryPower, dynamické a paralelní dialery na 10 linek.
  • Sjednocená schránka zprávSMS, MMS a WhatsApp v jedné schránce.
  • Hlasový AI agentAI přijímá hovory, řeší dotazy, plánuje schůzky a předává případy lidem.
  • Koučink hovorů a shrnutíNávrhy během hovoru, shrnutí od AI a hodnocení hovorů.
  • Integrace CRMNativní integrace s HubSpotem, Salesforce a více než 70 nástroji.
  • Vizuální tvůrce pracovních postupůKombinujte směrování hovorů a automatizaci SMS ve vizuálním editoru.

Zdroj:justcall.io ·

LiveAgent

  • Sjednocená schránkaSpravuje e-maily, chat, hovory a zprávy ze sociálních sítí v jedné schránce s pravidly.
  • TiketyMění každou zprávu v tiket s historií, který sledujete do vyřešení.
  • Živý chatChatuje s návštěvníky webu v reálném čase a zobrazuje náhled toho, co píší.
  • Vestavěné call centrumPřijímá hovory přímo v helpdesku s telefonními menu, směrováním a nahráváním.
  • Podpora přes sociální sítěOdpovídá na zprávy z Facebooku, Instagramu, WhatsAppu a X ze stejné schránky.
  • AI chatbotOdpovídá zákazníkům v chatu kdykoli na základě vaší znalostní báze a dokumentů.
  • Shrnutí tiketů od AIMění dlouhá vlákna tiketů na shrnutí Problém, Řešení a Otevřené body.
  • AI filtr spamuUdržuje spam a nerelevantní poštu mimo frontu.

Zdroj:liveagent.com ·

Otázky k cenám: JustCall a LiveAgent

  1. Kolik stojí JustCall a LiveAgent?

    JustCall má placené tarify od 29 US$ za uživatele / měs., při roční platbě (tarif Team), LiveAgent od 15 US$ za agenta/ měs. (tarif Small business). Jde o ceny v USA.

  2. JustCall, nebo LiveAgent: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji LiveAgent: 900 US$ ročně v tarifu Small business. JustCall stojí v tarifu Team 1 740 US$ ročně. Rozdíl je 840 US$ ročně, bez DPH.

  3. JustCall, nebo LiveAgent: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji LiveAgent: 1 800 US$ ročně v tarifu Small business. JustCall stojí v tarifu Team 3 480 US$ ročně. Rozdíl je 1 680 US$ ročně, bez DPH.

  4. JustCall, nebo LiveAgent: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji LiveAgent: 4 500 US$ ročně v tarifu Small business. JustCall stojí v tarifu Team 8 700 US$ ročně. Rozdíl je 4 200 US$ ročně, bez DPH.