JustCall vs LiveAgent: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | JustCall | LiveAgent |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
JustCall vs LiveAgent: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
JustCall
- Čísla ve více než 70 zemíchMístní, mezinárodní a bezplatná čísla ve více než 70 zemích.
- Prodejní dialeryPower, dynamické a paralelní dialery na 10 linek.
- Sjednocená schránka zprávSMS, MMS a WhatsApp v jedné schránce.
- Hlasový AI agentAI přijímá hovory, řeší dotazy, plánuje schůzky a předává případy lidem.
- Koučink hovorů a shrnutíNávrhy během hovoru, shrnutí od AI a hodnocení hovorů.
- Integrace CRMNativní integrace s HubSpotem, Salesforce a více než 70 nástroji.
- Vizuální tvůrce pracovních postupůKombinujte směrování hovorů a automatizaci SMS ve vizuálním editoru.
Zdroj:justcall.io ·
LiveAgent
- Sjednocená schránkaSpravuje e-maily, chat, hovory a zprávy ze sociálních sítí v jedné schránce s pravidly.
- TiketyMění každou zprávu v tiket s historií, který sledujete do vyřešení.
- Živý chatChatuje s návštěvníky webu v reálném čase a zobrazuje náhled toho, co píší.
- Vestavěné call centrumPřijímá hovory přímo v helpdesku s telefonními menu, směrováním a nahráváním.
- Podpora přes sociální sítěOdpovídá na zprávy z Facebooku, Instagramu, WhatsAppu a X ze stejné schránky.
- AI chatbotOdpovídá zákazníkům v chatu kdykoli na základě vaší znalostní báze a dokumentů.
- Shrnutí tiketů od AIMění dlouhá vlákna tiketů na shrnutí Problém, Řešení a Otevřené body.
- AI filtr spamuUdržuje spam a nerelevantní poštu mimo frontu.
Zdroj:liveagent.com ·
Otázky k cenám: JustCall a LiveAgent
Kolik stojí JustCall a LiveAgent?
JustCall má placené tarify od 29 US$ za uživatele / měs., při roční platbě (tarif Team), LiveAgent od 15 US$ za agenta/ měs. (tarif Small business). Jde o ceny v USA.
JustCall, nebo LiveAgent: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji LiveAgent: 900 US$ ročně v tarifu Small business. JustCall stojí v tarifu Team 1 740 US$ ročně. Rozdíl je 840 US$ ročně, bez DPH.
JustCall, nebo LiveAgent: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji LiveAgent: 1 800 US$ ročně v tarifu Small business. JustCall stojí v tarifu Team 3 480 US$ ročně. Rozdíl je 1 680 US$ ročně, bez DPH.
JustCall, nebo LiveAgent: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji LiveAgent: 4 500 US$ ročně v tarifu Small business. JustCall stojí v tarifu Team 8 700 US$ ročně. Rozdíl je 4 200 US$ ročně, bez DPH.