Intercom vs Kommunicate: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Intercom | Kommunicate |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Intercom vs Kommunicate: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Intercom
- Simulace konverzací s AITestujte plně simulované zákaznické konverzace od začátku do konce.
- Víceúčelový AI agent FinNasazuje Fin v telefonu, e-mailu, chatu, Slacku a dalších kanálech.
- CopilotCopilot pracuje proaktivně a propojuje se s nástroji, které váš tým používá.
- TiketyJeden systém tiketů pro zákaznické problémy, spolupráci v zázemí a sledovací tikety.
- Odchozí zprávyZaškolujte, vzdělávejte a informujte zákazníky automatickými zprávami v kontextu.
- Předání člověkuFin se zeptá kolegy, když potřebuje schválení nebo informace.
- Knowledge HubCentralizuje informace, na kterých stojí Fin, lidská i samoobslužná podpora.
- Akce přes API a MCPFin načítá zákaznická data a provádí akce přes API nebo MCP.
Zdroj:intercom.com ·
Kommunicate
- Vyřizování požadavků pomocí AIAutomaticky vyřizuje rutinní zákaznické požadavky.
- Předání člověkuV případě potřeby předá konverzaci člověku s plným kontextem.
- Nasazení ve více kanálechNasazení na webu, WhatsAppu, v aplikacích a e-mailu s nativními integracemi a SDK.
- Trénování na znalostechNatrénuje AI agenta na vašem webu, nápovědě nebo FAQ.
- Více modelů AIPodporuje OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude a další možnosti AI/NLP.
- Analytika výkonuSleduje vyřešení pomocí AI, důvody eskalací a mezery ve znalostech.
Zdroj:kommunicate.io ·
Otázky k cenám: Intercom a Kommunicate
Kolik stojí Intercom a Kommunicate?
Intercom má placené tarify od 29 US$ za uživatele / měs. (tarif Essential), Kommunicate od 34 US$ měsíčně, při roční platbě (tarif Starter (annual)). Jde o ceny v USA.
Intercom, nebo Kommunicate: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Kommunicate: 408 US$ ročně v tarifu Starter (annual). Intercom stojí v tarifu Essential 1 740 US$ ročně. Rozdíl je 1 332 US$ ročně, bez DPH.
Intercom, nebo Kommunicate: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Kommunicate: 408 US$ ročně v tarifu Starter (annual). Intercom stojí v tarifu Essential 3 480 US$ ročně. Rozdíl je 3 072 US$ ročně, bez DPH.
Intercom, nebo Kommunicate: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Kommunicate: 408 US$ ročně v tarifu Starter (annual). Intercom stojí v tarifu Essential 8 700 US$ ročně. Rozdíl je 8 292 US$ ročně, bez DPH.