Hiver vs JustCall: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobHiverJustCall
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaNeuvedenoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Hiver vs JustCall: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Hiver

  • Omnikanálová schránkaZvládá podporu přes e-mail, chat, Slack, hlas a SMS z jednoho místa.
  • AI SkillsMění postupy podpory na Skills, které AI dokáže dodržovat.
  • Testování AI před spuštěnímOtestujte AI na reálných zákaznických scénářích, než půjde do ostrého provozu.
  • Znalosti, které se samy opravujíAI prochází vyřešené tikety a hledá mezery ve vašem centru nápovědy.
  • Spolupráce přes Jira a SlackZapojte kolegy, propojte požadavky s Jirou a diskutujte ve vláknech Slacku.
  • Automatizované směrování a tříděníVyužívá kontext z libovolného systému k automatizaci směrování, třídění a aktualizací.
  • Přehledy opakujících se problémůUkazuje, které problémy se neustále opakují a co za nimi stojí.

Zdroj:hiverhq.com ·

JustCall

  • Čísla ve více než 70 zemíchMístní, mezinárodní a bezplatná čísla ve více než 70 zemích.
  • Prodejní dialeryPower, dynamické a paralelní dialery na 10 linek.
  • Sjednocená schránka zprávSMS, MMS a WhatsApp v jedné schránce.
  • Hlasový AI agentAI přijímá hovory, řeší dotazy, plánuje schůzky a předává případy lidem.
  • Koučink hovorů a shrnutíNávrhy během hovoru, shrnutí od AI a hodnocení hovorů.
  • Integrace CRMNativní integrace s HubSpotem, Salesforce a více než 70 nástroji.
  • Vizuální tvůrce pracovních postupůKombinujte směrování hovorů a automatizaci SMS ve vizuálním editoru.

Zdroj:justcall.io ·

Otázky k cenám: Hiver a JustCall

  1. Kolik stojí Hiver a JustCall?

    Hiver má placené tarify od 25 US$ /user/ měs. (tarif Growth), JustCall od 29 US$ za uživatele / měs., při roční platbě (tarif Team). Jde o ceny v USA.

  2. Hiver, nebo JustCall: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji Hiver: 1 500 US$ ročně v tarifu Growth. JustCall stojí v tarifu Team 1 740 US$ ročně. Rozdíl je 240 US$ ročně, bez DPH.

  3. Hiver, nebo JustCall: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji Hiver: 3 000 US$ ročně v tarifu Growth. JustCall stojí v tarifu Team 3 480 US$ ročně. Rozdíl je 480 US$ ročně, bez DPH.

  4. Hiver, nebo JustCall: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji Hiver: 7 500 US$ ročně v tarifu Growth. JustCall stojí v tarifu Team 8 700 US$ ročně. Rozdíl je 1 200 US$ ročně, bez DPH.