HappyFox vs Intercom: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | HappyFox | Intercom |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
HappyFox vs Intercom: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
HappyFox
- Omnikanálová frontaSpojuje e-maily, telefonáty a požadavky ze sociálních sítí do jedné fronty.
- Organizace tiketůTřídí tikety podle stavu, priority, kategorie a přiřazené osoby.
- Samoobslužné centrum nápovědyNabízí zákazníkům prohledávatelné centrum nápovědy s odpověďmi na časté dotazy.
- Automatizace Smart RulesSmart Rules směrují tikety a automatizují rutinní akce.
- ReportingSleduje aktivitu tiketů a výkon agentů v jednom zobrazení.
- Vlastní poleZachyťte údaje, které váš tým potřebuje, pomocí vlastních polí.
- Auditní logyAuditní logy sledují, kdo co změnil.
- Dvoufázové ověřeníŘídí přístup agentů pomocí dvoufázového ověření a bezpečnostních zásad.
Zdroj:happyfox.com ·
Intercom
- Simulace konverzací s AITestujte plně simulované zákaznické konverzace od začátku do konce.
- Víceúčelový AI agent FinNasazuje Fin v telefonu, e-mailu, chatu, Slacku a dalších kanálech.
- CopilotCopilot pracuje proaktivně a propojuje se s nástroji, které váš tým používá.
- TiketyJeden systém tiketů pro zákaznické problémy, spolupráci v zázemí a sledovací tikety.
- Odchozí zprávyZaškolujte, vzdělávejte a informujte zákazníky automatickými zprávami v kontextu.
- Předání člověkuFin se zeptá kolegy, když potřebuje schválení nebo informace.
- Knowledge HubCentralizuje informace, na kterých stojí Fin, lidská i samoobslužná podpora.
- Akce přes API a MCPFin načítá zákaznická data a provádí akce přes API nebo MCP.
Zdroj:intercom.com ·
Otázky k cenám: HappyFox a Intercom
Kolik stojí HappyFox a Intercom?
HappyFox má placené tarify od 0,33 US$ per resolution (tarif Chatbot), Intercom od 29 US$ za uživatele / měs. (tarif Essential). Jde o ceny v USA.
HappyFox, nebo Intercom: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji HappyFox: 60 US$ ročně v tarifu Assist AI. Intercom stojí v tarifu Essential 1 740 US$ ročně. Rozdíl je 1 680 US$ ročně, bez DPH.
HappyFox, nebo Intercom: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji HappyFox: 120 US$ ročně v tarifu Assist AI. Intercom stojí v tarifu Essential 3 480 US$ ročně. Rozdíl je 3 360 US$ ročně, bez DPH.
HappyFox, nebo Intercom: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji HappyFox: 300 US$ ročně v tarifu Assist AI. Intercom stojí v tarifu Essential 8 700 US$ ročně. Rozdíl je 8 400 US$ ročně, bez DPH.