Front vs Intercom: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Front | Intercom |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Front vs Intercom: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Front
- Autopilot agentiVytvářejte vlastní AI agenty Autopilot, kteří dodržují vaše zásady.
- Vlastní agentiPřineste do Frontu AI agenty vytvořené jinde.
- Přiřazování agentůPřiřazujte agenty ke konverzacím automaticky nebo je zmiňte pomocí @ ve vlákně.
- Omnikanálová schránkaKoordinujte práci se zákazníky napříč e-mailem, chatem, SMS a WhatsAppem.
- IntegraceHotové integrace pohánějí automatizaci workflow.
- Kontrola kvality interakcíAutomaticky vyhodnocuje každou interakci napříč týmy a agenty.
- Historie zákazníkaZobrazí kompletní historii zákazníka napříč konverzacemi, rozhodnutími a dalšími kroky.
Zdroj:front.com ·
Intercom
- Simulace konverzací s AITestujte plně simulované zákaznické konverzace od začátku do konce.
- Víceúčelový AI agent FinNasazuje Fin v telefonu, e-mailu, chatu, Slacku a dalších kanálech.
- CopilotCopilot pracuje proaktivně a propojuje se s nástroji, které váš tým používá.
- TiketyJeden systém tiketů pro zákaznické problémy, spolupráci v zázemí a sledovací tikety.
- Odchozí zprávyZaškolujte, vzdělávejte a informujte zákazníky automatickými zprávami v kontextu.
- Předání člověkuFin se zeptá kolegy, když potřebuje schválení nebo informace.
- Knowledge HubCentralizuje informace, na kterých stojí Fin, lidská i samoobslužná podpora.
- Akce přes API a MCPFin načítá zákaznická data a provádí akce přes API nebo MCP.
Zdroj:intercom.com ·
Otázky k cenám: Front a Intercom
Kolik stojí Front a Intercom?
Front má placené tarify od 25 US$ /seat/ měs., up to 10 seats (tarif Starter), Intercom od 29 US$ za uživatele / měs. (tarif Essential). Jde o ceny v USA.
Front, nebo Intercom: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Front: 1 500 US$ ročně v tarifu Starter. Intercom stojí v tarifu Essential 1 740 US$ ročně. Rozdíl je 240 US$ ročně, bez DPH.
Front, nebo Intercom: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Front: 3 000 US$ ročně v tarifu Starter. Intercom stojí v tarifu Essential 3 480 US$ ročně. Rozdíl je 480 US$ ročně, bez DPH.
Front, nebo Intercom: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Intercom: 8 700 US$ ročně v tarifu Essential. Front stojí v tarifu Professional 19 500 US$ ročně. Rozdíl je 10 800 US$ ročně, bez DPH.