Freshservice vs Helpjuice: kolik doopravdy stojí

Velikost týmu

Platba

10 osobFreshserviceHelpjuice
Základní placený tarifPro tento způsob platby není tarif k dispoziciPro tento způsob platby není tarif k dispozici
Cena výrobce
Měsíčně celkem
Ročně celkem
Za uživatele ročně
ZávazekNeuvedenoNeuvedeno
Min. počet uživatelůŽádnýŽádný
Tarif zdarmaNeuvedenoNeuvedeno
Zkušební verze zdarmaNeuvedenoNeuvedeno

Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.

Freshservice vs Helpjuice: funkce

Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.

Freshservice

  • Zpracování požadavků v konverzaciInterpretuje požadavky v přirozené konverzaci a vyřeší je od začátku do konce.
  • Průběžné zjišťování aktivNa pozadí zjišťuje aktiva, aby evidence aktiv a závislostí byla přesná.
  • Konfigurovatelná workflowKonfigurovatelná workflow podporují produktivitu agentů.
  • CMDBPropojená platforma a CMDB dávají IT úplný kontext pro řešení.
  • Podnikový service managementByznysové týmy používají jednu platformu pro služby zaměstnancům.
  • AI provoz ITProvoz IT s AI se snaží omezit výpadky.

Zdroj:freshworks.com/freshservice ·

Helpjuice

  • Tvorba článků pomocí AIVytvářejte nebo aktualizujte články znalostní báze zadáním požadavku AI.
  • Vyhledávání odolné vůči překlepůmVyhledávání najde, co jste mysleli, i při nepřesném psaní.
  • Bohatý editor s verzovánímEditor s bohatým formátováním, interními bloky a verzováním.
  • Podpora více jazykůPřekládejte a synchronizujte aktualizace napříč mnoha jazyky.
  • Analytika obsahuUkazuje, jaký obsah funguje, chybí nebo se nikdy nepoužívá.
  • Zabezpečení a SSOChrání data řízením přístupu, SSO, šifrováním, firewally a zálohami.
  • Omezení přístupu k obsahuOmezte obsah podle uživatele nebo skupiny, nebo jej zveřejněte.
  • Knowledge Base PlannerPlánujte témata znalostní báze na kanbanové tabuli.

Zdroj:helpjuice.com ·

Otázky k cenám: Freshservice a Helpjuice

  1. Kolik stojí Freshservice a Helpjuice?

    Freshservice má placené tarify od 15 US$ per pack for 1,000 actions (tarif Additional actions), Helpjuice od 249 US$ měsíčně (tarif Knowledge Base). Jde o ceny v USA.

  2. Freshservice, nebo Helpjuice: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?

    Pro 5 uživatelů vychází levněji Freshservice: 1 140 US$ ročně v tarifu Starter. Helpjuice stojí v tarifu Knowledge Base 2 988 US$ ročně. Rozdíl je 1 848 US$ ročně, bez DPH.

  3. Freshservice, nebo Helpjuice: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?

    Pro 10 uživatelů vychází levněji Freshservice: 2 280 US$ ročně v tarifu Starter. Helpjuice stojí v tarifu Knowledge Base 2 988 US$ ročně. Rozdíl je 708 US$ ročně, bez DPH.

  4. Freshservice, nebo Helpjuice: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?

    Pro 25 uživatelů vychází levněji Helpjuice: 2 988 US$ ročně v tarifu Knowledge Base. Freshservice stojí v tarifu Starter 5 700 US$ ročně. Rozdíl je 2 712 US$ ročně, bez DPH.