Freshdesk vs Helpjuice: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Freshdesk | Helpjuice |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Freshdesk vs Helpjuice: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Freshdesk
- AI agenti pro e-mailyAI agenti, kteří chápou záměr a vyřizují e-maily.
- Hotoví AI agentiAgenti připravení k použití pro scénáře podpory.
- AI CopilotPomáhá agentům stanovit priority a navrhuje další kroky.
- AI InsightsOdhaluje trendy a kořenové příčiny ve výkonu podpory.
- Jednotný pracovní prostorHistorie zákazníka a AI v jednom pracovním prostoru.
Zdroj:freshworks.com/freshdesk ·
Helpjuice
- Tvorba článků pomocí AIVytvářejte nebo aktualizujte články znalostní báze zadáním požadavku AI.
- Vyhledávání odolné vůči překlepůmVyhledávání najde, co jste mysleli, i při nepřesném psaní.
- Bohatý editor s verzovánímEditor s bohatým formátováním, interními bloky a verzováním.
- Podpora více jazykůPřekládejte a synchronizujte aktualizace napříč mnoha jazyky.
- Analytika obsahuUkazuje, jaký obsah funguje, chybí nebo se nikdy nepoužívá.
- Zabezpečení a SSOChrání data řízením přístupu, SSO, šifrováním, firewally a zálohami.
- Omezení přístupu k obsahuOmezte obsah podle uživatele nebo skupiny, nebo jej zveřejněte.
- Knowledge Base PlannerPlánujte témata znalostní báze na kanbanové tabuli.
Zdroj:helpjuice.com ·
Otázky k cenám: Freshdesk a Helpjuice
Kolik stojí Freshdesk a Helpjuice?
Freshdesk má placené tarify od 19 US$ /agent/ měs. (tarif Growth), Helpjuice od 249 US$ měsíčně (tarif Knowledge Base). Jde o ceny v USA.
Freshdesk, nebo Helpjuice: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Freshdesk: 1 140 US$ ročně v tarifu Growth. Helpjuice stojí v tarifu Knowledge Base 2 988 US$ ročně. Rozdíl je 1 848 US$ ročně, bez DPH.
Freshdesk, nebo Helpjuice: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Freshdesk: 2 280 US$ ročně v tarifu Growth. Helpjuice stojí v tarifu Knowledge Base 2 988 US$ ročně. Rozdíl je 708 US$ ročně, bez DPH.
Freshdesk, nebo Helpjuice: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Helpjuice: 2 988 US$ ročně v tarifu Knowledge Base. Freshdesk stojí v tarifu Growth 5 700 US$ ročně. Rozdíl je 2 712 US$ ročně, bez DPH.