Five9 vs Talkroute: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | Five9 | Talkroute |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
Five9 vs Talkroute: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
Five9
- Inteligentní směrováníKaždou interakci směruje na nejlepší další krok.
- Kombinace AI a lidíKaždou interakci přiřadí k vhodné kombinaci AI, lidí a workflow.
- Předání s zachováním kontextuSložité konverzace se předají živému agentovi se zachovaným kontextem.
- Jednotná zákaznická cestaAI agenti, lidští agenti a propojené systémy fungují jako jedna cesta.
- Prognózy a plánování pracovní sílyVestavěné prognózy a plánování udržují pracovní sílu sladěnou s potřebami.
Zdroj:five9.com ·
Talkroute
- Aplikace pro voláníAplikace s jednoduchým rozhraním pro vyřizování hovorů s klienty.
- SMS a MMS zprávySMS a MMS zprávy jsou součástí každého tarifu.
- VideokonferenceVideokonference bez stahování pro vzdálenou spolupráci.
- Správa hlasové schránkyPřizpůsobitelná oznámení a uvítání hlasové schránky pro týmy.
- Telefonní menuVlastní telefonní menu přesměrují volající ke správné osobě nebo oddělení.
- Předání hovoru s představenímPředejte probíhající hovor kolegovi s předchozím představením volajícího.
- Vlastní pracovní dobaHovory se mimo pracovní dobu a o víkendech směrují jinak.
- Automatický záznam hovorůAutomaticky nahrává příchozí i odchozí hovory.
Zdroj:talkroute.com ·
Otázky k cenám: Five9 a Talkroute
Kolik stojí Five9 a Talkroute?
Five9 má placené tarify od 119 US$ per concurrent seat/ měs. (tarif Digital), Talkroute od 19 US$ měsíčně, 1 user included (tarif Basic). Jde o ceny v USA.
Five9, nebo Talkroute: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji Talkroute: 468 US$ ročně v tarifu Plus. Five9 stojí v tarifu Digital 7 140 US$ ročně. Rozdíl je 6 672 US$ ročně, bez DPH.
Five9, nebo Talkroute: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji Talkroute: 468 US$ ročně v tarifu Plus. Five9 stojí v tarifu Digital 14 280 US$ ročně. Rozdíl je 13 812 US$ ročně, bez DPH.
Five9, nebo Talkroute: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji Talkroute: 468 US$ ročně v tarifu Plus. Five9 stojí v tarifu Digital 35 700 US$ ročně. Rozdíl je 35 232 US$ ročně, bez DPH.