eDesk vs HappyFox: kolik doopravdy stojí
Velikost týmu
Platba
| 10 osob | eDesk | HappyFox |
|---|---|---|
| Základní placený tarif | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici | Pro tento způsob platby není tarif k dispozici |
| Cena výrobce | ||
| Měsíčně celkem | ||
| Ročně celkem | ||
| Za uživatele ročně | ||
| Závazek | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Min. počet uživatelů | Žádný | Žádný |
| Tarif zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
| Zkušební verze zdarma | Neuvedeno | Neuvedeno |
Výpočet SpecEntry z oficiálních cen. Bez DPH a volitelných doplňků.
eDesk vs HappyFox: funkce
Hlavní funkce tak, jak je uvádí každý dodavatel. Pokud funkce v seznamu chybí, neznamená to, že ji produkt nemá.
eDesk
- Seskupování tiketů pomocí AIHelpdesk pomocí AI seskupuje podobné tikety pro rychlejší odpovědi.
- Automatizace s AIInteligentní směrování tiketů, automatické odpovědi a analýza nálady.
- Smart ReplyPoskytuje zákazníkům rychlé a přesné odpovědi.
- AI chatbotNabízí automatizovanou podporu v reálném čase 24/7.
- Vestavěné reportyReporty o klíčových metrikách podpory, zákazníků, produktů a prodeje.
- Žádosti o recenzeAutomatizované žádosti o recenze a správa negativní zpětné vazby.
- Schránka pro předprodejní dotazySchránka a dashboard pro předprodejní dotazy.
- Znalostní bázeZveřejňujte články znalostní báze na svém webu.
Zdroj:edesk.com ·
HappyFox
- Omnikanálová frontaSpojuje e-maily, telefonáty a požadavky ze sociálních sítí do jedné fronty.
- Organizace tiketůTřídí tikety podle stavu, priority, kategorie a přiřazené osoby.
- Samoobslužné centrum nápovědyNabízí zákazníkům prohledávatelné centrum nápovědy s odpověďmi na časté dotazy.
- Automatizace Smart RulesSmart Rules směrují tikety a automatizují rutinní akce.
- ReportingSleduje aktivitu tiketů a výkon agentů v jednom zobrazení.
- Vlastní poleZachyťte údaje, které váš tým potřebuje, pomocí vlastních polí.
- Auditní logyAuditní logy sledují, kdo co změnil.
- Dvoufázové ověřeníŘídí přístup agentů pomocí dvoufázového ověření a bezpečnostních zásad.
Zdroj:happyfox.com ·
Otázky k cenám: eDesk a HappyFox
Kolik stojí eDesk a HappyFox?
eDesk má placené tarify od 39 US$ za uživatele / měs., při roční platbě (tarif Essential (annual)), HappyFox od 0,33 US$ per resolution (tarif Chatbot). Jde o ceny v USA.
eDesk, nebo HappyFox: co vyjde levněji pro 5 uživatelů?
Pro 5 uživatelů vychází levněji HappyFox: 60 US$ ročně v tarifu Assist AI. eDesk stojí v tarifu Essential (annual) 2 340 US$ ročně. Rozdíl je 2 280 US$ ročně, bez DPH.
eDesk, nebo HappyFox: co vyjde levněji pro 10 uživatelů?
Pro 10 uživatelů vychází levněji HappyFox: 120 US$ ročně v tarifu Assist AI. eDesk stojí v tarifu Essential (annual) 4 680 US$ ročně. Rozdíl je 4 560 US$ ročně, bez DPH.
eDesk, nebo HappyFox: co vyjde levněji pro 25 uživatelů?
Pro 25 uživatelů vychází levněji HappyFox: 300 US$ ročně v tarifu Assist AI. eDesk stojí v tarifu Essential (annual) 11 700 US$ ročně. Rozdíl je 11 400 US$ ročně, bez DPH.