SpecEntry.
التكلفة

أسعار Freshservice: الباقات والتكلفة الفعلية

يبدأ سعر Freshservice من ‏15 ⁦US$⁩ per pack for 1,000 actions على باقة Additional actions (سعر أمريكي). لا تذكر صفحة الأسعار الرسمية لـ Freshservice أي باقة مجانية. تحقّقنا من الأسعار بتاريخ 6 نوفمبر 2026.

Freshservice is a platform for managing IT services, operations, and assets.

ابتداءً من‏15 ⁦US$⁩per pack for 1,000 actions

الموقع الرسمي
آخر تحديث 6 نوفمبر 2026الأسعار الأمريكيةUSD9 باقات

الباقات والأسعار

Starter

‏19 ⁦US$⁩لكل موظف دعم / شهر

آخر تحديث 5 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: سنوي

Growth

‏49 ⁦US$⁩لكل موظف دعم / شهر

آخر تحديث 5 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: سنوي

Pro

‏99 ⁦US$⁩لكل موظف دعم / شهر

آخر تحديث 5 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: سنوي

Freddy AI Copilot

‏29 ⁦US$⁩لكل موظف دعم / شهر

آخر تحديث 21 أكتوبر 2026

طريقة الدفع: سنوي

Business Agent License

‏49 ⁦US$⁩لكل موظف دعم / شهر

آخر تحديث 22 أكتوبر 2026

E-signature

‏90 ⁦US$⁩per pack / account

آخر تحديث 22 أكتوبر 2026

Orchestration Transaction Packs

‏250 ⁦US$⁩per pack for 1000 transactions

آخر تحديث 22 أكتوبر 2026

additional packs

‏80 ⁦US$⁩per 5000 tasks

آخر تحديث 22 أكتوبر 2026

Additional actions

‏15 ⁦US$⁩per pack for 1,000 actions

آخر تحديث 22 أكتوبر 2026

الأسعار كما تنشرها الشركة لسوق الولايات المتحدة، بعملة USD. تأكّدوا منها على موقع الشركة قبل الشراء.

ميزات Freshservice

ما الذي يقدمه Freshservice، وفق موقعه الرسمي.

  1. معالجة الطلبات الحوارية

    يفسّر الطلبات الحوارية ويحلها من البداية إلى النهاية.

  2. اكتشاف مستمر للأصول

    يجري اكتشافًا في الخلفية للحفاظ على دقة سجلات الأصول والتبعيات.

  3. مسارات عمل قابلة للضبط

    تدعم مسارات العمل القابلة للضبط إنتاجية الوكلاء.

  4. CMDB

    منصة مترابطة وCMDB تمنحان تقنية المعلومات السياق الكامل للحلول.

  5. إدارة خدمات المؤسسة

    تستخدم فرق الأعمال منصة واحدة لخدمة الموظفين.

  6. عمليات تقنية المعلومات بالذكاء الاصطناعي

    تهدف عمليات تقنية المعلومات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تقليل الانقطاعات.

المصدر:freshworks.com/freshservice ·

Freshservice مقابل البدائل: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Freshservice

  • معالجة الطلبات الحوارية
  • اكتشاف مستمر للأصول
  • مسارات عمل قابلة للضبط
  • CMDB

Chatwoot

  • صندوق وارد متعدد القنوات
  • وكيل Captain بالذكاء الاصطناعي
  • تكامل البريد الإلكتروني
  • المكالمات الصوتية
المقارنة الكاملة Freshservice مقابل Chatwoot

Freshservice

  • معالجة الطلبات الحوارية
  • اكتشاف مستمر للأصول
  • مسارات عمل قابلة للضبط
  • CMDB

Deskpro

  • صندوق وارد متعدد القنوات
  • حقول ونماذج مخصصة
  • مركز المساعدة
  • الذكاء الاصطناعي للوكلاء
المقارنة الكاملة Freshservice مقابل Deskpro

Freshservice

  • معالجة الطلبات الحوارية
  • اكتشاف مستمر للأصول
  • مسارات عمل قابلة للضبط
  • CMDB

eDesk

  • تجميع التذاكر بالذكاء الاصطناعي
  • أتمتة بالذكاء الاصطناعي
  • Smart Reply
  • روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي
المقارنة الكاملة Freshservice مقابل eDesk

أسئلة عن أسعار Freshservice

  1. كم سعر Freshservice؟

    تبدأ الباقات المدفوعة من ‏15 € لكل موظف دعم شهريًا, بالدفع السنوي على باقة Starter (أسعار منطقة اليورو).

  2. هل يوفّر Freshservice باقة مجانية؟

    لا تذكر صفحة الأسعار الرسمية لـ Freshservice أي باقة مجانية.

نظرة سريعة

الشركة
Freshworks Inc.
باقة مجانية
لا
الفئة
أنظمة خدمة العملاء

مصادر البيانات

مقارنات Freshservice