JustCall vs SupportBee:各自实际要花多少钱

团队人数

计费方式

10 人JustCallSupportBee
基础付费套餐该计费方式下没有套餐该计费方式下没有套餐
厂商价格
每月费用
每年费用
每用户每年
签约要求未记录未记录
最低用户数无无
免费套餐未注明未注明
免费试用未注明未注明

SpecEntry 根据官方价格计算,不含税费和可选附加项。

JustCall vs SupportBee:功能对比

各厂商自己列出的主要功能。某项功能未出现在列表中,并不代表该产品没有。

JustCall

  • 70+ 国家号码在 70 多个国家提供本地、国际和免费号码。
  • 销售拨号器提供 power、dynamic 和 10 线并行拨号器。
  • 统一消息收件箱在一个收件箱中处理 SMS、MMS 和 WhatsApp。
  • AI 语音代理AI 接听电话、解决咨询、预约会议并在需要时转人工。
  • 通话辅导与摘要通话中建议、AI 摘要和通话评分。
  • CRM 集成原生集成 HubSpot、Salesforce 等 70 多种工具。
  • 可视化流程构建器在可视化构建器中组合呼叫路由和短信自动化。

来源:justcall.io ·

SupportBee

  • 团队收件箱每位团队成员都能清楚看到分配给自己的工单。
  • 私密评论通过私密评论讨论问题,并共享回复草稿供审阅。
  • 知识库发布常见问题答案,供客户自助服务。
  • 客户门户客户通过网页界面提交、跟踪和管理工单。
  • 多平台访问可在桌面、移动端以及通过邮件客户端通知访问。
  • 绩效报告按客服、团队和标签生成报告以发现瓶颈。
  • 客户满意度评分满意度评分帮助衡量支持质量。

来源:supportbee.com ·

JustCall 与 SupportBee 价格常见问题

  1. JustCall 和 SupportBee 各要多少钱?

    JustCall 付费套餐起价为 $29 每用户/月, 按年计费(Team 套餐)。SupportBee 付费套餐起价为 $17 每用户/月(Startup 套餐)。均按美国价格计算。

  2. 5 个用户时,JustCall 和 SupportBee 哪个更便宜?

    5 个用户时 SupportBee 更便宜:Startup 套餐每年 $1,020,而 JustCall 的 Team 套餐每年 $1,740。每年少花 $720,不含税。

  3. 10 个用户时,JustCall 和 SupportBee 哪个更便宜?

    10 个用户时 SupportBee 更便宜:Startup 套餐每年 $2,040,而 JustCall 的 Team 套餐每年 $3,480。每年少花 $1,440,不含税。

  4. 25 个用户时,JustCall 和 SupportBee 哪个更便宜?

    25 个用户时 SupportBee 更便宜:Startup 套餐每年 $5,100,而 JustCall 的 Team 套餐每年 $8,700。每年少花 $3,600,不含税。