Broadvoice vs Front：各自实际要花多少钱
团队人数
计费方式
| 10 人 | Broadvoice | Front |
|---|---|---|
| 基础付费套餐 | 该计费方式下没有套餐 | 该计费方式下没有套餐 |
| 厂商价格 | ||
| 每月费用 | ||
| 每年费用 | ||
| 每用户每年 | ||
| 签约要求 | 未记录 | 未记录 |
| 最低用户数 | 无 | 无 |
| 免费套餐 | 未注明 | 未注明 |
| 免费试用 | 未注明 | 未注明 |
SpecEntry 根据官方价格计算，不含税费和可选附加项。
Broadvoice vs Front：功能对比
各厂商自己列出的主要功能。某项功能未出现在列表中，并不代表该产品没有。
Broadvoice
- 全渠道联络中心具备智能路由、实时监控和内置 AI 的联络中心。
- 统一通信将通话、消息和会议整合在一处。
- 队列与坐席可视化全面查看各队列、坐席和交互，并由 AI 提供洞察。
- AI 任务自动化AI 处理例行任务，并自动执行工作流和系统更新。
- 外呼自动化自动拨打外呼电话，提高坐席效率。
- CRM 集成连接 CRM 数据，让坐席掌握完整客户背景。
来源:broadvoice.com ·
Front
- Autopilot 智能体创建遵循您策略的自定义 Autopilot AI 智能体。
- 引入外部智能体将在其他地方构建的 AI 智能体接入 Front。
- 智能体分配自动将智能体分配给会话，或在线程中 @提及。
- 全渠道收件箱在邮件、聊天、短信和 WhatsApp 间协调客户工作。
- 集成开箱即用的集成支持工作流自动化。
- 交互质检自动评估团队和智能体的每一次交互。
- 客户历史查看客户在会话、决策和后续步骤中的完整历史。
来源:front.com ·
Broadvoice 与 Front 价格常见问题
Broadvoice 和 Front 各要多少钱？
Broadvoice 付费套餐起价为 $10 每用户/月（Metered 套餐）。Front 付费套餐起价为 $25 /seat/月, up to 10 seats（Starter 套餐）。均按美国价格计算。
5 个用户时，Broadvoice 和 Front 哪个更便宜？
5 个用户时 Broadvoice 更便宜：Metered 套餐每年 $600，而 Front 的 Starter 套餐每年 $1,500。每年少花 $900，不含税。
10 个用户时，Broadvoice 和 Front 哪个更便宜？
10 个用户时 Broadvoice 更便宜：Metered 套餐每年 $1,200，而 Front 的 Starter 套餐每年 $3,000。每年少花 $1,800，不含税。
25 个用户时，Broadvoice 和 Front 哪个更便宜？
25 个用户时 Broadvoice 更便宜：Metered 套餐每年 $3,000，而 Front 的 Professional 套餐每年 $19,500。每年少花 $16,500，不含税。