Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud:各自实际要花多少钱

团队人数

计费方式

10 人Salesforce AgentforceSalesforce Sales Cloud
基础付费套餐该计费方式下没有套餐该计费方式下没有套餐
厂商价格
每月费用
每年费用
每用户每年
签约要求未记录未记录
最低用户数无无
免费套餐未注明有
免费试用未注明有

SpecEntry 根据官方价格计算,不含税费和可选附加项。

Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud:功能对比

各厂商自己列出的主要功能。某项功能未出现在列表中,并不代表该产品没有。

Salesforce Agentforce

  • 智能体配置几次点击即可配置智能体、子智能体、操作和指令。
  • Agent Script让构建者在创建企业级智能体时拥有精确控制。
  • Agentforce Voice为每个渠道提供 AI 驱动的语音能力。
  • 多智能体团队构建协同解决复杂问题的 AI 智能体团队。
  • 内置调优通过内置调优工具发现瓶颈、了解性能并获取建议。
  • 智能体编排在各业务流程中分派工作、共享上下文并协调专业智能体。
  • Flows 自动化使用 Flows 在任意系统间创建自动化。
  • MuleSoft 连接器通过 MuleSoft API 连接器将智能体连接到任何系统。

来源:salesforce.com/agentforce ·

Salesforce Sales Cloud

  • 活动记录记录每一通电话、每封邮件和每次会议。
  • 自主销售智能体智能体全天候调研潜客、准备交易、监控客户。
  • 在 Slack、Teams、ChatGPT、Claude 中使用在团队常用工具里查看客户洞察、更新交易。
  • 销售绩效实时收入、配额跟踪和 SPIFF 激励。
  • 收入工作流打通收入流程,减少人工交接。
  • 合作伙伴收入跟踪联合销售交易和 MDF 申请,从推荐到成交。

来源:salesforce.com/sales ·

Salesforce Agentforce 与 Salesforce Sales Cloud 价格常见问题

  1. Salesforce Agentforce 和 Salesforce Sales Cloud 各要多少钱?

    Salesforce Agentforce 付费套餐起价为 $2 per conversation(Conversations 套餐)。Salesforce Sales Cloud 付费套餐起价为 $25 每用户/月(Starter Suite 套餐)。均按美国价格计算。

  2. 5 个用户时,Salesforce Agentforce 和 Salesforce Sales Cloud 哪个更便宜?

    5 个用户时 Salesforce Agentforce 更便宜:Agentforce User License 套餐每年 $300,而 Salesforce Sales Cloud 的 Starter Suite 套餐每年 $1,500。每年少花 $1,200,不含税。

  3. 10 个用户时,Salesforce Agentforce 和 Salesforce Sales Cloud 哪个更便宜?

    10 个用户时 Salesforce Agentforce 更便宜:Agentforce User License 套餐每年 $600,而 Salesforce Sales Cloud 的 Starter Suite 套餐每年 $3,000。每年少花 $2,400,不含税。

  4. 25 个用户时,Salesforce Agentforce 和 Salesforce Sales Cloud 哪个更便宜?

    25 个用户时 Salesforce Agentforce 更便宜:Agentforce User License 套餐每年 $1,500,而 Salesforce Sales Cloud 的 Starter Suite 套餐每年 $7,500。每年少花 $6,000,不含税。

  5. Salesforce Agentforce 和 Salesforce Sales Cloud 有免费套餐吗?

    Salesforce Sales Cloud 提供免费套餐;Salesforce Agentforce 的官方价格页没有列出免费套餐。