Salesforce Agentforce vs Retell AI：各自实际要花多少钱
团队人数
计费方式
| 10 人 | Salesforce Agentforce | Retell AI |
|---|---|---|
| 基础付费套餐 | 该计费方式下没有套餐 | 该计费方式下没有套餐 |
| 厂商价格 | ||
| 每月费用 | ||
| 每年费用 | ||
| 每用户每年 | ||
| 签约要求 | 未记录 | 未记录 |
| 最低用户数 | 无 | 无 |
| 免费套餐 | 未注明 | 未注明 |
| 免费试用 | 未注明 | 未注明 |
SpecEntry 根据官方价格计算，不含税费和可选附加项。
Salesforce Agentforce vs Retell AI：功能对比
各厂商自己列出的主要功能。某项功能未出现在列表中，并不代表该产品没有。
Salesforce Agentforce
- 智能体配置几次点击即可配置智能体、子智能体、操作和指令。
- Agent Script让构建者在创建企业级智能体时拥有精确控制。
- Agentforce Voice为每个渠道提供 AI 驱动的语音能力。
- 多智能体团队构建协同解决复杂问题的 AI 智能体团队。
- 内置调优通过内置调优工具发现瓶颈、了解性能并获取建议。
- 智能体编排在各业务流程中分派工作、共享上下文并协调专业智能体。
- Flows 自动化使用 Flows 在任意系统间创建自动化。
- MuleSoft 连接器通过 MuleSoft API 连接器将智能体连接到任何系统。
Retell AI
- 拖放流程构建器在拖放画布上设计对话的每一步。
- 测试与模拟测试变更、模拟大量场景并将真实通话转为回归测试。
- 多渠道部署为呼入、呼出、网页或短信部署智能体。
- IVR 导航通话中识别 IVR、按键并输入分机号。
- 外呼活动上传名单、排期活动并控制节奏、重拨和语音信箱。
- 敏感信息脱敏选择性脱敏通话和转录中的敏感个人数据。
- 单点登录与企业身份提供商集成的单点登录。
来源:retellai.com ·
Salesforce Agentforce 与 Retell AI 价格常见问题
Salesforce Agentforce 和 Retell AI 各要多少钱？
Salesforce Agentforce 付费套餐起价为 $2 per conversation（Conversations 套餐）。Retell AI 付费套餐起价为 $0.07 per minute, from（Pay as you go (voice) 套餐）。均按美国价格计算。