Bảng giá Freshdesk: các gói và chi phí thực tế

Freshdesk có giá từ 19 US$ /agent/tháng với gói Growth (giá tại Mỹ). Bảng giá chính thức của Freshdesk không có gói miễn phí. Giá được kiểm tra ngày 6 thg 11, 2026.

Freshdesk provides customer service software with omnichannel ticketing and automated workflows.

Từ19 US$/agent/tháng

Trang chính thức
Cập nhật 6 thg 11, 2026Giá tại MỹUSD3 gói

Các gói và giá

Growth

19 US$/agent/tháng

Cập nhật 5 thg 10, 2026

Thanh toán: theo năm

Pro

55 US$/agent/tháng

Cập nhật 5 thg 10, 2026

Thanh toán: theo năm

Enterprise

89 US$/agent/tháng

Cập nhật 5 thg 10, 2026

Thanh toán: theo năm

Giá do nhà cung cấp công bố cho thị trường Mỹ, tính bằng USD. Hãy kiểm tra lại trên trang của hãng trước khi mua.

Tính năng của Freshdesk

Freshdesk làm được gì, theo trang web chính thức.

  1. AI agent cho email

    AI agent hiểu ý định và giải quyết email.

  2. AI agent dựng sẵn

    Agent dùng ngay cho các trường hợp hỗ trợ.

  3. AI Copilot

    Giúp nhân viên ưu tiên công việc và gợi ý bước tiếp theo.

  4. AI Insights

    Phát hiện xu hướng và nguyên nhân gốc trong hiệu suất hỗ trợ.

  5. Không gian làm việc hợp nhất

    Lịch sử khách hàng và AI trong một không gian làm việc.

Nguồn:freshworks.com/freshdesk ·

Freshdesk và các lựa chọn khác: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Freshdesk

  • AI agent cho email
  • AI agent dựng sẵn
  • AI Copilot
  • AI Insights

Zendesk

  • AI agent
  • Thiết lập nhanh
  • Chấm điểm QA
  • Xử lý ticket tăng đột biến 24/7
So sánh đầy đủ Freshdesk vs Zendesk

Freshdesk

  • AI agent cho email
  • AI agent dựng sẵn
  • AI Copilot
  • AI Insights

Deskpro

  • Hộp thư đa kênh
  • Trường và biểu mẫu tùy chỉnh
  • Trung tâm trợ giúp
  • AI cho nhân viên hỗ trợ
So sánh đầy đủ Freshdesk vs Deskpro

Câu hỏi về giá Freshdesk

  1. Freshdesk giá bao nhiêu?

    Gói trả phí có giá từ 17 € mỗi agent mỗi tháng, thanh toán theo năm (gói Growth), theo giá tại khu vực đồng euro.

  2. Freshdesk có gói miễn phí không?

    Bảng giá chính thức của Freshdesk không nhắc đến gói miễn phí.

Tổng quan

Công ty
Freshworks Inc.
Gói miễn phí
Không
Danh mục
Chăm sóc khách hàng

Nguồn dữ liệu

So sánh Freshdesk