Bảng giá Five9: các gói và chi phí thực tế

Five9 có giá từ 119 US$ per concurrent seat/tháng với gói Digital (giá tại Mỹ). Bảng giá chính thức của Five9 không có gói miễn phí. Giá được kiểm tra ngày 6 thg 11, 2026.

Cloud contact center platform with digital and voice channels, AI and workforce engagement bundles.

Từ119 US$per concurrent seat/tháng

Trang chính thức
Cập nhật 6 thg 11, 2026Giá tại MỹUSD2 gói

Các gói và giá

Digital

119 US$per concurrent seat/tháng

Cập nhật 6 thg 11, 2026

Thanh toán: theo tháng

Core

159 US$per concurrent seat/tháng

Cập nhật 6 thg 11, 2026

Thanh toán: theo tháng

Giá do nhà cung cấp công bố cho thị trường Mỹ, tính bằng USD. Hãy kiểm tra lại trên trang của hãng trước khi mua.

Tính năng của Five9

Five9 làm được gì, theo trang web chính thức.

  1. Định tuyến thông minh

    Chuyển mỗi tương tác tới bước tiếp theo tốt nhất.

  2. Kết hợp AI và con người

    Ghép mỗi tương tác với sự kết hợp phù hợp giữa AI, con người và quy trình.

  3. Chuyển giao giữ nguyên ngữ cảnh

    Các cuộc hội thoại phức tạp được chuyển cho nhân viên trực tiếp với ngữ cảnh nguyên vẹn.

  4. Hành trình khách hàng thống nhất

    AI agent, nhân viên và các hệ thống kết nối vận hành như một hành trình.

  5. Dự báo và xếp lịch nhân lực

    Dự báo và xếp lịch tích hợp giúp nhân lực luôn khớp với nhu cầu.

Nguồn:five9.com ·

Five9 và các lựa chọn khác: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Five9

  • Định tuyến thông minh
  • Kết hợp AI và con người
  • Chuyển giao giữ nguyên ngữ cảnh
  • Hành trình khách hàng thống nhất

3CX

  • Tác tử gọi AI
  • Lễ tân AI tích hợp
  • Trunk và điện thoại cấu hình sẵn
  • Phân tích cảm xúc
So sánh đầy đủ Five9 vs 3CX

Five9

  • Định tuyến thông minh
  • Kết hợp AI và con người
  • Chuyển giao giữ nguyên ngữ cảnh
  • Hành trình khách hàng thống nhất

Allo

  • Tự động ghi âm cuộc gọi
  • Hành động theo dõi bằng AI
  • Tự động ghi vào CRM
  • Cài đặt định tuyến cuộc gọi
So sánh đầy đủ Five9 vs Allo

Five9

  • Định tuyến thông minh
  • Kết hợp AI và con người
  • Chuyển giao giữ nguyên ngữ cảnh
  • Hành trình khách hàng thống nhất

Broadvoice

  • Trung tâm liên lạc đa kênh
  • Truyền thông hợp nhất
  • Theo dõi hàng đợi và nhân viên
  • Tự động hóa tác vụ bằng AI
So sánh đầy đủ Five9 vs Broadvoice

Câu hỏi về giá Five9

  1. Five9 giá bao nhiêu?

    Gói trả phí có giá từ 119 US$ per concurrent seat/tháng (gói Digital), theo giá tại Mỹ.

  2. Five9 có gói miễn phí không?

    Bảng giá chính thức của Five9 không nhắc đến gói miễn phí.

Tổng quan

Công ty
Five9
Cách tính giá
theo người dùng
Gói miễn phí
Không
Danh mục
voip-phone

Nguồn dữ liệu

So sánh Five9