LiveChat vs Richpanel: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | LiveChat | Richpanel |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
LiveChat vs Richpanel: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
LiveChat
- Giám sát khách truy cập thời gian thựcTheo dõi hoạt động của khách truy cập và các trang họ xem theo thời gian thực.
- AI chủ động mở chatAI mở cuộc chat bằng tin nhắn khớp với nội dung khách đang xem.
- AI gợi ý sản phẩmAI trả lời câu hỏi, gợi ý sản phẩm và thu thập thông tin cho bán hàng.
- Xem trước giỏ hàng và đơn hàngXem trước nội dung giỏ hàng, đơn hàng gần đây và trạng thái thanh toán ngay trong chat.
- Tự động hóa trạng thái đơn hàngKết nối Shopify, WooCommerce hoặc các hệ thống khác để AI trả lời câu hỏi về trạng thái đơn hàng.
- Báo cáo AI so với nhân viênSo sánh doanh thu, đơn hàng và tỷ lệ chuyển đổi được ghi nhận cho AI và nhân viên.
- Đánh giá khách tiềm năngThu thập nhu cầu và thông tin liên hệ của khách truy cập bằng các câu hỏi đánh giá của bạn.
Nguồn:livechat.com ·
Richpanel
- Hỗ trợ đa kênhXử lý email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook và TikTok.
- Trả lời điện thoạiAI cũng có thể trả lời cuộc gọi điện thoại.
- Ticket nhiều bướcĐược xây dựng cho các ticket trải dài nhiều công cụ và nhiều bước.
- Kiểm soát quyền dùng công cụChọn chính xác những công cụ mà AI được phép dùng.
- Chế độ Copilot và tự độngBắt đầu ở chế độ copilot và chuyển sang tự động khi đã sẵn sàng.
- Hộp thư nhiều thương hiệuMỗi thương hiệu có giọng AI và chính sách riêng trong cùng một hộp thư.
- Di chuyển dữ liệu và tích hợpĐội ngũ di chuyển dữ liệu và quy trình của bạn, đồng thời xây dựng các tích hợp.
Nguồn:richpanel.com ·
Câu hỏi về giá: LiveChat và Richpanel
LiveChat và Richpanel giá bao nhiêu?
Gói trả phí của LiveChat có giá từ 19 US$ /tháng per person (gói Starter). Gói trả phí của Richpanel có giá từ 99 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Helpdesk (annual)). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, LiveChat hay Richpanel rẻ hơn?
Với 5 người dùng, LiveChat rẻ hơn: 1.140 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 5.940 US$ mỗi năm của Richpanel với gói Helpdesk (annual). Tức là rẻ hơn 4.800 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, LiveChat hay Richpanel rẻ hơn?
Với 10 người dùng, LiveChat rẻ hơn: 2.280 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 11.880 US$ mỗi năm của Richpanel với gói Helpdesk (annual). Tức là rẻ hơn 9.600 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, LiveChat hay Richpanel rẻ hơn?
Với 25 người dùng, LiveChat rẻ hơn: 5.700 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 29.700 US$ mỗi năm của Richpanel với gói Helpdesk (annual). Tức là rẻ hơn 24.000 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.