JustCall vs Olark: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiJustCallOlark
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

JustCall vs Olark: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

JustCall

  • Số điện thoại tại hơn 70 quốc giaSố nội địa, quốc tế và số miễn phí tại hơn 70 quốc gia.
  • Trình gọi tự động cho bán hàngTrình gọi tự động dạng power, dynamic và song song 10 đường.
  • Hộp thư nhắn tin hợp nhấtSMS, MMS và WhatsApp trong một hộp thư.
  • Agent giọng nói AIAI trả lời cuộc gọi, giải quyết yêu cầu, đặt cuộc họp và chuyển cho nhân viên khi cần.
  • Huấn luyện cuộc gọi và tóm tắtGợi ý trong cuộc gọi, tóm tắt bằng AI và điểm cuộc gọi.
  • Tích hợp CRMTích hợp gốc với HubSpot, Salesforce và hơn 70 công cụ.
  • Trình tạo quy trình trực quanKết hợp định tuyến cuộc gọi và tự động hóa SMS trong trình tạo trực quan.

Nguồn:justcall.io ·

Olark

  • Chuyển giao cho con ngườiChuyển cuộc trò chuyện AI sang chat trực tiếp trong cùng một luồng.
  • Chủ động tương tácBắt đầu cuộc trò chuyện khi các quy tắc của bạn được đáp ứng.
  • Theo dõi ngoại tuyếnThu thập thông tin liên hệ để theo dõi khi không có ai trực.
  • Kiểm thử A/BChia lưu lượng giữa hai cấu hình trợ lý để so sánh.
  • Bản ghi có thể tìm kiếmGhi lại mọi cuộc trò chuyện và cho phép tìm kiếm.
  • Theo dõi qua emailTiếp tục cuộc trò chuyện qua email khi khách truy cập rời trang.
  • Quản lý nhómNhóm nhân viên, quy tắc định tuyến và giới hạn chat cho từng nhân viên.
  • AI ConnectorKết nối các công cụ AI hỗ trợ MCP để truy vấn dữ liệu chat và lập báo cáo.

Nguồn:olark.com/features ·

Câu hỏi về giá: JustCall và Olark

  1. JustCall và Olark giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của JustCall có giá từ 29 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Team). Gói trả phí của Olark có giá từ 29 US$ mỗi agent mỗi tháng (gói Live Chat). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, JustCall hay Olark rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, hai bên có chi phí như nhau: 1.740 US$ mỗi năm ở gói trả phí rẻ nhất.

  3. Với 10 người dùng, JustCall hay Olark rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, hai bên có chi phí như nhau: 3.480 US$ mỗi năm ở gói trả phí rẻ nhất.

  4. Với 25 người dùng, JustCall hay Olark rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Olark rẻ hơn: 4.800 US$ mỗi năm với gói Standard AI Website Agent, so với 8.700 US$ mỗi năm của JustCall với gói Team. Tức là rẻ hơn 3.900 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.