Hiver vs JustCall: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiHiverJustCall
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Hiver vs JustCall: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Hiver

  • Hộp thư đa kênhXử lý hỗ trợ qua email, chat, Slack, thoại và SMS ở một nơi.
  • AI SkillsBiến quy trình hỗ trợ thành các Skills mà AI có thể làm theo.
  • Kiểm thử AI trước khi ra mắtKiểm thử AI trên các tình huống khách hàng thực tế trước khi đưa vào hoạt động.
  • Tri thức tự sửa lỗiAI xem lại các phiếu đã xử lý để tìm chỗ còn thiếu trong trung tâm trợ giúp của bạn.
  • Cộng tác qua Jira và SlackKéo đồng đội vào, liên kết yêu cầu với Jira và thảo luận trong chuỗi tin nhắn Slack.
  • Định tuyến và phân loại tự độngDùng ngữ cảnh từ bất kỳ hệ thống nào để tự động định tuyến, phân loại và cập nhật.
  • Thông tin về vấn đề lặp lạiCho biết những vấn đề nào cứ lặp lại và nguyên nhân đằng sau.

Nguồn:hiverhq.com ·

JustCall

  • Số điện thoại tại hơn 70 quốc giaSố nội địa, quốc tế và số miễn phí tại hơn 70 quốc gia.
  • Trình gọi tự động cho bán hàngTrình gọi tự động dạng power, dynamic và song song 10 đường.
  • Hộp thư nhắn tin hợp nhấtSMS, MMS và WhatsApp trong một hộp thư.
  • Agent giọng nói AIAI trả lời cuộc gọi, giải quyết yêu cầu, đặt cuộc họp và chuyển cho nhân viên khi cần.
  • Huấn luyện cuộc gọi và tóm tắtGợi ý trong cuộc gọi, tóm tắt bằng AI và điểm cuộc gọi.
  • Tích hợp CRMTích hợp gốc với HubSpot, Salesforce và hơn 70 công cụ.
  • Trình tạo quy trình trực quanKết hợp định tuyến cuộc gọi và tự động hóa SMS trong trình tạo trực quan.

Nguồn:justcall.io ·

Câu hỏi về giá: Hiver và JustCall

  1. Hiver và JustCall giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Hiver có giá từ 25 US$ /user/tháng (gói Growth). Gói trả phí của JustCall có giá từ 29 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Team). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Hiver hay JustCall rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Hiver rẻ hơn: 1.500 US$ mỗi năm với gói Growth, so với 1.740 US$ mỗi năm của JustCall với gói Team. Tức là rẻ hơn 240 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Hiver hay JustCall rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Hiver rẻ hơn: 3.000 US$ mỗi năm với gói Growth, so với 3.480 US$ mỗi năm của JustCall với gói Team. Tức là rẻ hơn 480 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Hiver hay JustCall rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Hiver rẻ hơn: 7.500 US$ mỗi năm với gói Growth, so với 8.700 US$ mỗi năm của JustCall với gói Team. Tức là rẻ hơn 1.200 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.