Helpwise vs JustCall: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Helpwise | JustCall |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Helpwise vs JustCall: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Helpwise
- Hộp thư toàn diệnHợp nhất các kênh khách hàng để xử lý yêu cầu từ một giao diện.
- Quy tắc tự động hóaTự động hóa các tác vụ lặp lại như phân công, gắn thẻ và trả lời.
- SLATạo SLA để đảm bảo thời gian phản hồi nhanh.
- Cân bằng khối lượng công việcPhân phối hội thoại dựa trên khối lượng công việc của đội.
- Trung tâm trợ giúpThiết lập trung tâm trợ giúp tự phục vụ để giảm số yêu cầu đến.
- ChatbotTạo bot xử lý hỗ trợ qua chat.
- Câu trả lời lưu sẵnCâu trả lời mẫu cho các yêu cầu lặp lại.
- Phát hiện xung độtNgăn các câu trả lời trùng lặp và mâu thuẫn.
Nguồn:helpwise.io ·
JustCall
- Số điện thoại tại hơn 70 quốc giaSố nội địa, quốc tế và số miễn phí tại hơn 70 quốc gia.
- Trình gọi tự động cho bán hàngTrình gọi tự động dạng power, dynamic và song song 10 đường.
- Hộp thư nhắn tin hợp nhấtSMS, MMS và WhatsApp trong một hộp thư.
- Agent giọng nói AIAI trả lời cuộc gọi, giải quyết yêu cầu, đặt cuộc họp và chuyển cho nhân viên khi cần.
- Huấn luyện cuộc gọi và tóm tắtGợi ý trong cuộc gọi, tóm tắt bằng AI và điểm cuộc gọi.
- Tích hợp CRMTích hợp gốc với HubSpot, Salesforce và hơn 70 công cụ.
- Trình tạo quy trình trực quanKết hợp định tuyến cuộc gọi và tự động hóa SMS trong trình tạo trực quan.
Nguồn:justcall.io ·
Câu hỏi về giá: Helpwise và JustCall
Helpwise và JustCall giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Helpwise có giá từ 12 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Standard). Gói trả phí của JustCall có giá từ 29 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Team). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Helpwise hay JustCall rẻ hơn?
Với 5 người dùng, Helpwise rẻ hơn: 720 US$ mỗi năm với gói Standard, so với 1.740 US$ mỗi năm của JustCall với gói Team. Tức là rẻ hơn 1.020 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Helpwise hay JustCall rẻ hơn?
Với 10 người dùng, Helpwise rẻ hơn: 1.440 US$ mỗi năm với gói Standard, so với 3.480 US$ mỗi năm của JustCall với gói Team. Tức là rẻ hơn 2.040 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Helpwise hay JustCall rẻ hơn?
Với 25 người dùng, Helpwise rẻ hơn: 3.600 US$ mỗi năm với gói Standard, so với 8.700 US$ mỗi năm của JustCall với gói Team. Tức là rẻ hơn 5.100 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.