Copper vs RetailCRM: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

CCopper

• 01Quy trình bán hàng tùy chỉnhThiết lập quy trình bán hàng phù hợp với cách làm việc của bạn.
• 02Quy trình dự ánXây dựng quy trình giúp dự án luôn tiến triển.
• 03Thu thập khách hàng tiềm năngThu thập khách hàng tiềm năng qua biểu mẫu liên hệ trên website hoặc quét danh thiếp.
• 04Tự động hóa quy trình bán hàngKích hoạt email hoặc lời nhắc khi cơ hội chuyển sang giai đoạn tiếp theo.
• 05Công việc định kỳTạo công việc và thông báo định kỳ.
• 06Báo cáo tùy chỉnhXây dựng báo cáo để dự báo doanh thu, nhận ra xu hướng khách hàng và xem hoạt động của nhóm.
• 07Ghi nhật ký cuộc gọi và SMSCuộc gọi và SMS được ghi tự động để theo dõi mọi tương tác.
• 08Trường và thẻ tùy chỉnhTạo nhãn, thẻ và người phụ trách riêng để sắp xếp hồ sơ.

RRetailCRM

• 01Cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhấtMarketing, bán hàng, đơn hàng và dịch vụ dùng chung một cơ sở dữ liệu khách hàng.
• 02AI agentAI agent xem được toàn bộ lịch sử mua hàng và xử lý các tác vụ thường ngày.
• 03Trao đổi dữ liệu với 1C và ERPTrao đổi đơn hàng, tồn kho và khách hàng với 1C hoặc ERP.
• 04Trợ lý CopilotCopilot xây dựng phân khúc và kịch bản hoặc tìm các đơn hàng chưa được phân công.
• 05Phiên âm và chấm điểm cuộc gọiPhiên âm cuộc gọi, gắn thẻ hội thoại và đánh giá hiệu suất của quản lý.
• 06Vai trò và nhật ký kiểm toánVai trò và quyền truy cập cho nhân viên và AI agent, kèm lịch sử thao tác.
• 07Triển khai tại chỗCó thể triển khai trên máy chủ của riêng bạn.
• 08Trình tạo chuỗi marketingTrình tạo trực quan cho các chuỗi tự động hóa marketing.