Chatwoot vs Helpjuice: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiChatwootHelpjuice
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíCóKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Chatwoot vs Helpjuice: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Chatwoot

  • Hộp thư đa kênhWebsite, email, mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin được gom thành chuỗi trong một hàng đợi.
  • Tác tử AI CaptainTự động hóa cuộc trò chuyện, gợi ý câu trả lời và hỗ trợ mọi ngôn ngữ.
  • Tích hợp emailKết nối Outlook, Gmail hoặc bất kỳ hộp thư IMAP/SMTP nào với phản hồi theo chuỗi.
  • Cuộc gọi thoạiCuộc gọi đến và đi được ghi âm, phiên âm và gom vào chuỗi trong hộp thư.
  • Trung tâm trợ giúpCơ sở kiến thức linh hoạt để khách hàng tự phục vụ.
  • Macro và tự động hóaGộp các phản hồi, nhãn và hẹn lại thành một, rồi kích hoạt tự động theo quy tắc.
  • Tự động dịchDịch mọi tin nhắn đến để nhân viên trả lời bằng ngôn ngữ của mình.
  • Tùy chỉnh tiện ích trò chuyện trực tiếpĐặt màu sắc, logo và nội dung của tiện ích cho phù hợp với sản phẩm của bạn.

Nguồn:chatwoot.com ·

Helpjuice

  • Tạo bài viết bằng AITạo hoặc cập nhật bài viết cơ sở tri thức bằng cách yêu cầu AI.
  • Tìm kiếm chịu lỗi chính tảKết quả tìm kiếm vẫn đúng ý bạn dù gõ sai.
  • Trình soạn thảo phong phú có quản lý phiên bảnTrình soạn thảo với định dạng phong phú, khối nội bộ và quản lý phiên bản.
  • Hỗ trợ đa ngôn ngữDịch và đồng bộ các cập nhật sang nhiều ngôn ngữ.
  • Phân tích nội dungCho biết nội dung nào hiệu quả, còn thiếu hoặc chưa từng được dùng.
  • Bảo mật và SSOBảo vệ dữ liệu bằng kiểm soát truy cập, SSO, mã hóa, tường lửa và sao lưu.
  • Hạn chế nội dungGiới hạn nội dung theo người dùng hoặc nhóm, hoặc công khai.
  • Knowledge Base PlannerLên ý tưởng chủ đề cho cơ sở tri thức trên bảng kanban.

Nguồn:helpjuice.com ·

Câu hỏi về giá: Chatwoot và Helpjuice

  1. Chatwoot và Helpjuice giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Chatwoot có giá từ 19 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Startups). Gói trả phí của Helpjuice có giá từ 249 US$ mỗi tháng (gói Knowledge Base). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Chatwoot hay Helpjuice rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Chatwoot rẻ hơn: 1.140 US$ mỗi năm với gói Startups, so với 2.988 US$ mỗi năm của Helpjuice với gói Knowledge Base. Tức là rẻ hơn 1.848 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Chatwoot hay Helpjuice rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Chatwoot rẻ hơn: 2.280 US$ mỗi năm với gói Startups, so với 2.988 US$ mỗi năm của Helpjuice với gói Knowledge Base. Tức là rẻ hơn 708 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Chatwoot hay Helpjuice rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Helpjuice rẻ hơn: 2.988 US$ mỗi năm với gói Knowledge Base, so với 5.700 US$ mỗi năm của Chatwoot với gói Startups. Tức là rẻ hơn 2.712 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  5. Chatwoot và Helpjuice có gói miễn phí không?

    Chatwoot có gói miễn phí; bảng giá chính thức của Helpjuice không có gói miễn phí.