Broadvoice vs Front: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiBroadvoiceFront
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Broadvoice vs Front: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Broadvoice

  • Trung tâm liên lạc đa kênhTrung tâm liên lạc với định tuyến thông minh, giám sát theo thời gian thực và AI tích hợp.
  • Truyền thông hợp nhấtKết hợp cuộc gọi, tin nhắn và cuộc họp ở một nơi.
  • Theo dõi hàng đợi và nhân viênCung cấp khả năng theo dõi hàng đợi, nhân viên và các tương tác với thông tin chi tiết do AI điều khiển.
  • Tự động hóa tác vụ bằng AIAI xử lý các tác vụ thường ngày, tự động hóa quy trình và cập nhật hệ thống.
  • Tự động hóa cuộc gọi điTự động hóa việc gọi ra để nâng cao năng suất của nhân viên.
  • Tích hợp CRMKết nối dữ liệu CRM để nhân viên thấy đầy đủ ngữ cảnh khách hàng.

Nguồn:broadvoice.com ·

Front

  • Autopilot agentTạo Autopilot AI agent tùy chỉnh tuân theo chính sách của bạn.
  • Mang agent của riêng bạnĐưa các AI agent xây dựng ở nơi khác vào Front.
  • Giao việc cho agentGiao agent cho cuộc hội thoại tự động hoặc @nhắc tên chúng trong một luồng.
  • Hộp thư đa kênhĐiều phối công việc với khách hàng trên email, chat, SMS và WhatsApp.
  • Tích hợpCác tích hợp dùng ngay hỗ trợ tự động hóa quy trình.
  • QA tương tácTự động đánh giá mọi tương tác trên các nhóm và agent.
  • Lịch sử khách hàngXem toàn bộ lịch sử khách hàng qua các cuộc hội thoại, quyết định và bước tiếp theo.

Nguồn:front.com ·

Câu hỏi về giá: Broadvoice và Front

  1. Broadvoice và Front giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Broadvoice có giá từ 10 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Metered). Gói trả phí của Front có giá từ 25 US$ /seat/tháng, up to 10 seats (gói Starter). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Broadvoice hay Front rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 600 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 1.500 US$ mỗi năm của Front với gói Starter. Tức là rẻ hơn 900 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Broadvoice hay Front rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 1.200 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 3.000 US$ mỗi năm của Front với gói Starter. Tức là rẻ hơn 1.800 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Broadvoice hay Front rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 3.000 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 19.500 US$ mỗi năm của Front với gói Professional. Tức là rẻ hơn 16.500 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.