Salesforce Agentforce vs Vapi: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiSalesforce AgentforceVapi
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Salesforce Agentforce vs Vapi: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Salesforce Agentforce

  • Cấu hình tác tửThiết lập tác tử, tác tử con, hành động và hướng dẫn chỉ với vài cú nhấp.
  • Agent ScriptGiúp người xây dựng kiểm soát chính xác khi tạo các tác tử sẵn sàng cho doanh nghiệp.
  • Agentforce VoiceThêm giọng nói AI vào mọi kênh.
  • Nhóm đa tác tửXây dựng các nhóm tác tử AI cộng tác để giải quyết vấn đề phức tạp.
  • Tinh chỉnh tích hợpTìm điểm nghẽn, xem lại hiệu suất và nhận đề xuất từ công cụ tinh chỉnh tích hợp.
  • Điều phối tác tửPhân luồng công việc, chia sẻ ngữ cảnh và điều phối các tác tử chuyên biệt xuyên suốt hành trình.
  • Tự động hóa FlowsDùng Flows để tạo tự động hóa trên mọi hệ thống.
  • Trình kết nối MuleSoftKết nối tác tử với mọi hệ thống bằng các trình kết nối API của MuleSoft.

Nguồn:salesforce.com/agentforce ·

Vapi

  • Voice agent có thể cấu hìnhCấu hình giọng nói, luồng hội thoại, điện thoại và tích hợp.
  • Hạ tầng được quản lýVapi lo hạ tầng từ prompt đến production.
  • Cam kết thời gian hoạt độngCam kết hợp đồng về thời gian hoạt động và hiệu suất kèm năng lực dự phòng.
  • Bảo mật doanh nghiệpĐăng nhập một lần cho doanh nghiệp, tích hợp OAuth2 và kiểm soát truy cập chi tiết.
  • Mở rộng độ trễ thấpMở rộng đến hàng triệu cuộc gọi với độ trễ dưới 500ms.
  • Rào chắn hội thoạiRào chắn tích hợp sẵn ngăn ảo giác và bảo vệ tính toàn vẹn dữ liệu.

Nguồn:vapi.ai ·

Câu hỏi về giá: Salesforce Agentforce và Vapi

  1. Salesforce Agentforce và Vapi giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Salesforce Agentforce có giá từ 2 US$ per conversation (gói Conversations). Gói trả phí của Vapi có giá từ 0,05 US$ per minute, plus provider costs (gói Vapi hosting). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Salesforce Agentforce hay Vapi rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Salesforce Agentforce rẻ hơn: 300 US$ mỗi năm với gói Agentforce User License, so với 348 US$ mỗi năm của Vapi với gói Core. Tức là rẻ hơn 48 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Salesforce Agentforce hay Vapi rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Vapi rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Core, so với 600 US$ mỗi năm của Salesforce Agentforce với gói Agentforce User License. Tức là rẻ hơn 252 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Salesforce Agentforce hay Vapi rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Vapi rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Core, so với 1.500 US$ mỗi năm của Salesforce Agentforce với gói Agentforce User License. Tức là rẻ hơn 1.152 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.