Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiSalesforce AgentforceSalesforce Sales Cloud
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõCó
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõCó

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Salesforce Agentforce

  • Cấu hình tác tửThiết lập tác tử, tác tử con, hành động và hướng dẫn chỉ với vài cú nhấp.
  • Agent ScriptGiúp người xây dựng kiểm soát chính xác khi tạo các tác tử sẵn sàng cho doanh nghiệp.
  • Agentforce VoiceThêm giọng nói AI vào mọi kênh.
  • Nhóm đa tác tửXây dựng các nhóm tác tử AI cộng tác để giải quyết vấn đề phức tạp.
  • Tinh chỉnh tích hợpTìm điểm nghẽn, xem lại hiệu suất và nhận đề xuất từ công cụ tinh chỉnh tích hợp.
  • Điều phối tác tửPhân luồng công việc, chia sẻ ngữ cảnh và điều phối các tác tử chuyên biệt xuyên suốt hành trình.
  • Tự động hóa FlowsDùng Flows để tạo tự động hóa trên mọi hệ thống.
  • Trình kết nối MuleSoftKết nối tác tử với mọi hệ thống bằng các trình kết nối API của MuleSoft.

Nguồn:salesforce.com/agentforce ·

Salesforce Sales Cloud

  • Ghi nhận hoạt độngGhi nhận mọi cuộc gọi, email và cuộc họp.
  • Agent bán hàng tự chủCác agent nghiên cứu khách hàng tiềm năng, chuẩn bị giao dịch và giám sát tài khoản suốt ngày đêm.
  • Hoạt động trong Slack, Teams, ChatGPT và ClaudeThông tin chi tiết về tài khoản và cập nhật giao dịch ngay trong các công cụ nhóm của bạn đang dùng.
  • Hiệu suất bán hàngThu nhập thời gian thực, theo dõi chỉ tiêu và SPIFF cho nhân viên bán hàng.
  • Quy trình doanh thuCác quy trình được kết nối với ít khâu bàn giao thủ công hơn.
  • Doanh thu từ đối tácTheo dõi các giao dịch đồng bán và yêu cầu MDF từ lúc giới thiệu đến khi chốt.

Nguồn:salesforce.com/sales ·

Câu hỏi về giá: Salesforce Agentforce và Salesforce Sales Cloud

  1. Salesforce Agentforce và Salesforce Sales Cloud giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Salesforce Agentforce có giá từ 2 US$ per conversation (gói Conversations). Gói trả phí của Salesforce Sales Cloud có giá từ 25 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Starter Suite). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Salesforce Agentforce hay Salesforce Sales Cloud rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Salesforce Agentforce rẻ hơn: 300 US$ mỗi năm với gói Agentforce User License, so với 1.500 US$ mỗi năm của Salesforce Sales Cloud với gói Starter Suite. Tức là rẻ hơn 1.200 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Salesforce Agentforce hay Salesforce Sales Cloud rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Salesforce Agentforce rẻ hơn: 600 US$ mỗi năm với gói Agentforce User License, so với 3.000 US$ mỗi năm của Salesforce Sales Cloud với gói Starter Suite. Tức là rẻ hơn 2.400 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Salesforce Agentforce hay Salesforce Sales Cloud rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Salesforce Agentforce rẻ hơn: 1.500 US$ mỗi năm với gói Agentforce User License, so với 7.500 US$ mỗi năm của Salesforce Sales Cloud với gói Starter Suite. Tức là rẻ hơn 6.000 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  5. Salesforce Agentforce và Salesforce Sales Cloud có gói miễn phí không?

    Salesforce Sales Cloud có gói miễn phí; bảng giá chính thức của Salesforce Agentforce không có gói miễn phí.