Salesforce Agentforce vs Copper: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiSalesforce AgentforceCopper
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõCó

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Salesforce Agentforce vs Copper: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Salesforce Agentforce

  • Cấu hình tác tửThiết lập tác tử, tác tử con, hành động và hướng dẫn chỉ với vài cú nhấp.
  • Agent ScriptGiúp người xây dựng kiểm soát chính xác khi tạo các tác tử sẵn sàng cho doanh nghiệp.
  • Agentforce VoiceThêm giọng nói AI vào mọi kênh.
  • Nhóm đa tác tửXây dựng các nhóm tác tử AI cộng tác để giải quyết vấn đề phức tạp.
  • Tinh chỉnh tích hợpTìm điểm nghẽn, xem lại hiệu suất và nhận đề xuất từ công cụ tinh chỉnh tích hợp.
  • Điều phối tác tửPhân luồng công việc, chia sẻ ngữ cảnh và điều phối các tác tử chuyên biệt xuyên suốt hành trình.
  • Tự động hóa FlowsDùng Flows để tạo tự động hóa trên mọi hệ thống.
  • Trình kết nối MuleSoftKết nối tác tử với mọi hệ thống bằng các trình kết nối API của MuleSoft.

Nguồn:salesforce.com/agentforce ·

Copper

  • Quy trình bán hàng tùy chỉnhThiết lập quy trình bán hàng phù hợp với cách làm việc của bạn.
  • Quy trình dự ánXây dựng quy trình giúp dự án luôn tiến triển.
  • Thu thập khách hàng tiềm năngThu thập khách hàng tiềm năng qua biểu mẫu liên hệ trên website hoặc quét danh thiếp.
  • Tự động hóa quy trình bán hàngKích hoạt email hoặc lời nhắc khi cơ hội chuyển sang giai đoạn tiếp theo.
  • Công việc định kỳTạo công việc và thông báo định kỳ.
  • Báo cáo tùy chỉnhXây dựng báo cáo để dự báo doanh thu, nhận ra xu hướng khách hàng và xem hoạt động của nhóm.
  • Ghi nhật ký cuộc gọi và SMSCuộc gọi và SMS được ghi tự động để theo dõi mọi tương tác.
  • Trường và thẻ tùy chỉnhTạo nhãn, thẻ và người phụ trách riêng để sắp xếp hồ sơ.

Nguồn:copper.com ·

Câu hỏi về giá: Salesforce Agentforce và Copper

  1. Salesforce Agentforce và Copper giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Salesforce Agentforce có giá từ 2 US$ per conversation (gói Conversations). Gói trả phí của Copper có giá từ 23 US$ mỗi người dùng/tháng, paid annually (gói Basic (annual billing)). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Salesforce Agentforce hay Copper rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Salesforce Agentforce rẻ hơn: 300 US$ mỗi năm với gói Agentforce User License, so với 1.380 US$ mỗi năm của Copper với gói Basic (annual billing). Tức là rẻ hơn 1.080 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Salesforce Agentforce hay Copper rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Salesforce Agentforce rẻ hơn: 600 US$ mỗi năm với gói Agentforce User License, so với 2.760 US$ mỗi năm của Copper với gói Basic (annual billing). Tức là rẻ hơn 2.160 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Salesforce Agentforce hay Copper rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Salesforce Agentforce rẻ hơn: 1.500 US$ mỗi năm với gói Agentforce User License, so với 6.900 US$ mỗi năm của Copper với gói Basic (annual billing). Tức là rẻ hơn 5.400 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.