Salesforce Agentforce vs Agile CRM: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Salesforce Agentforce | Agile CRM |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Có |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Salesforce Agentforce vs Agile CRM: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Salesforce Agentforce
- Cấu hình tác tửThiết lập tác tử, tác tử con, hành động và hướng dẫn chỉ với vài cú nhấp.
- Agent ScriptGiúp người xây dựng kiểm soát chính xác khi tạo các tác tử sẵn sàng cho doanh nghiệp.
- Agentforce VoiceThêm giọng nói AI vào mọi kênh.
- Nhóm đa tác tửXây dựng các nhóm tác tử AI cộng tác để giải quyết vấn đề phức tạp.
- Tinh chỉnh tích hợpTìm điểm nghẽn, xem lại hiệu suất và nhận đề xuất từ công cụ tinh chỉnh tích hợp.
- Điều phối tác tửPhân luồng công việc, chia sẻ ngữ cảnh và điều phối các tác tử chuyên biệt xuyên suốt hành trình.
- Tự động hóa FlowsDùng Flows để tạo tự động hóa trên mọi hệ thống.
- Trình kết nối MuleSoftKết nối tác tử với mọi hệ thống bằng các trình kết nối API của MuleSoft.
Nguồn:salesforce.com/agentforce ·
Agile CRM
- Quản lý liên hệCung cấp quản lý liên hệ trên một trang duy nhất.
- Theo dõi giao dịchTheo dõi các giai đoạn và cột mốc của giao dịch.
- Điện thoạiCung cấp gọi một cú nhấp, kịch bản cuộc gọi và tự động hóa thư thoại.
- Đặt lịch hẹnChia sẻ lịch của bạn trực tuyến và tự động hóa việc đặt lịch, mời họp và theo dõi tiếp.
- Quy trình tiếp thị kéo và thảXây dựng quy trình tiếp thị bằng trình thiết kế kéo và thả.
- Tiếp thị qua emailBao gồm bản tin, phân tích và nhiều tính năng tiếp thị qua email khác.
- Phiếu hỗ trợ helpdeskHệ thống phiếu hỗ trợ giúp giải quyết thắc mắc của khách hàng nhanh chóng.
- Cổng tự phục vụCung cấp cổng tự phục vụ để khách hàng tự giải quyết vấn đề.
Nguồn:agilecrm.com ·
Câu hỏi về giá: Salesforce Agentforce và Agile CRM
Salesforce Agentforce và Agile CRM giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Salesforce Agentforce có giá từ 2 US$ per conversation (gói Conversations). Gói trả phí của Agile CRM có giá từ 8,99 US$ (gói STARTER). Đây là giá tại Mỹ.
Salesforce Agentforce và Agile CRM có gói miễn phí không?
Agile CRM có gói miễn phí; bảng giá chính thức của Salesforce Agentforce không có gói miễn phí.