Act! vs Salesforce Agentforce: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Act! | Salesforce Agentforce |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Act! vs Salesforce Agentforce: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Act!
- Quản lý liên hệLưu trữ dữ liệu khách hàng tập trung và an toàn trong một giao diện có tổ chức.
- Quản lý cơ hộiTheo dõi cơ hội bán hàng và hỗ trợ báo giá tương tác.
- Bảng điều khiển quy trình bán hàngHiển thị quy trình bán hàng trực quan và bảng điều khiển tương tác để dự báo.
- Tiếp thị qua emailCó sẵn tiếp thị qua email để thu hút khách hàng tiềm năng.
- Truy cập trên di độngQuản lý liên hệ, hoạt động và cơ hội từ thiết bị iOS hoặc Android.
- Nhắc lịch hẹn qua SMSGửi tin nhắn SMS nhắc lịch hẹn tự động và hiển thị các phản hồi.
- Thanh toán trực tuyếnNhận thanh toán từ báo giá, cho các cuộc hẹn và sự kiện trực tuyến.
Nguồn:act.com ·
Salesforce Agentforce
- Cấu hình tác tửThiết lập tác tử, tác tử con, hành động và hướng dẫn chỉ với vài cú nhấp.
- Agent ScriptGiúp người xây dựng kiểm soát chính xác khi tạo các tác tử sẵn sàng cho doanh nghiệp.
- Agentforce VoiceThêm giọng nói AI vào mọi kênh.
- Nhóm đa tác tửXây dựng các nhóm tác tử AI cộng tác để giải quyết vấn đề phức tạp.
- Tinh chỉnh tích hợpTìm điểm nghẽn, xem lại hiệu suất và nhận đề xuất từ công cụ tinh chỉnh tích hợp.
- Điều phối tác tửPhân luồng công việc, chia sẻ ngữ cảnh và điều phối các tác tử chuyên biệt xuyên suốt hành trình.
- Tự động hóa FlowsDùng Flows để tạo tự động hóa trên mọi hệ thống.
- Trình kết nối MuleSoftKết nối tác tử với mọi hệ thống bằng các trình kết nối API của MuleSoft.
Nguồn:salesforce.com/agentforce ·
Câu hỏi về giá: Act! và Salesforce Agentforce
Act! và Salesforce Agentforce giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Act! có giá từ 30 US$ mỗi người dùng (gói Advantage Standard). Gói trả phí của Salesforce Agentforce có giá từ 2 US$ per conversation (gói Conversations). Đây là giá tại Mỹ.