MightyCall vs Telnyx: скільки насправді коштує кожна

MightyCall

• 01Інтелектуальна маршрутизація дзвінківСпрямовує вхідні дзвінки до найкращих агентів за заданими критеріями.
• 02Черги дзвінківУтримує вхідні дзвінки в черзі, щоб не пропускати їх.
• 03Вихідні дайлериРежими попереднього, прогресивного та предиктивного набору.
• 04Багаторівневий IVRСпрямовуйте абонентів до потрібного відділу за допомогою багаторівневих голосових меню.
• 05Супервізія дзвінківСупервізори можуть слухати, підказувати або долучатися до живих дзвінків.
• 06Перевірка за списками DNCАвтоматично звіряє з реєстрами «Не телефонувати» для відповідності вимогам.
• 07Запис дзвінківЗаписує дзвінки для контролю якості, навчання та відповідності вимогам.
• 08Звітність у реальному часіВідстежуйте метрики в реальному часі та створюйте звіти колл-центру.

Telnyx

• 01Інференс, сумісний з OpenAIСпрямуйте наявний клієнт на Telnyx, задавши базову URL-адресу, API-ключ і модель.
• 02Потокова передача та виклики інструментівПотокові відповіді; підтримувані моделі можуть викликати інструменти й повертати структурований вивід.
• 03Моделі з відкритими вагамиЗапускайте моделі з відкритими вагами за потреби без керування інфраструктурою.
• 04Сховище контексту сесійЗберігайте контекст сесій із TTL, який агенти читають у різних каналах.
• 05Serverless SQLiteServerless SQLite для edge-функцій.
• 06Агенти зі станомСтворюйте агентів із постійною пам'яттю, запланованими завданнями та прив'язками до API комунікацій.
• 07Сховище, сумісне з S3Зберігайте дані застосунків, записи та артефакти моделей у сховищі, сумісному з S3.