JustCall vs SupportBee: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | JustCall | SupportBee |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
JustCall vs SupportBee: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
JustCall
- Номери у понад 70 країнахМісцеві, міжнародні та безкоштовні номери у понад 70 країнах.
- Дайлери для продажівPower-, динамічні та паралельні дайлери на 10 ліній.
- Єдина скринька повідомленьSMS, MMS і WhatsApp в одній скриньці.
- ШІ-голосовий агентШІ відповідає на дзвінки, вирішує запити, призначає зустрічі та передає складні випадки людям.
- Коучинг дзвінків і підсумкиПідказки під час дзвінка, підсумки від ШІ та оцінки дзвінків.
- Інтеграції з CRMНативні інтеграції з HubSpot, Salesforce і понад 70 інструментами.
- Візуальний конструктор процесівПоєднуйте маршрутизацію дзвінків та автоматизацію SMS у візуальному конструкторі.
Джерело:justcall.io ·
SupportBee
- Командна скринькаКожен учасник команди чітко бачить призначені йому тікети.
- Приватні коментаріОбговорюйте питання в приватних коментарях і діліться чернетками відповідей на перевірку.
- База знаньПублікуйте відповіді на поширені запитання для самообслуговування клієнтів.
- Клієнтський порталКлієнти надсилають, відстежують і ведуть тікети через вебінтерфейс.
- Доступ з різних платформДоступно на комп'ютері, мобільному та в поштовому клієнті через сповіщення.
- Звіти про продуктивністьЗвіти за агентами, командами й мітками для виявлення вузьких місць.
- Оцінки задоволеності клієнтівОцінки задоволеності допомагають оцінити якість підтримки.
Джерело:supportbee.com ·
Питання про ціни: JustCall і SupportBee
Скільки коштують JustCall і SupportBee?
Платні тарифи JustCall — від 29 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Team). Платні тарифи SupportBee — від 17 USD за користувача / міс. (тариф Startup). Це ціни в США.
JustCall чи SupportBee: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться SupportBee: 1 020 USD на рік на тарифі Startup. JustCall на тарифі Team коштує 1 740 USD на рік. Різниця — 720 USD на рік, без податків.
JustCall чи SupportBee: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться SupportBee: 2 040 USD на рік на тарифі Startup. JustCall на тарифі Team коштує 3 480 USD на рік. Різниця — 1 440 USD на рік, без податків.
JustCall чи SupportBee: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться SupportBee: 5 100 USD на рік на тарифі Startup. JustCall на тарифі Team коштує 8 700 USD на рік. Різниця — 3 600 USD на рік, без податків.