Helpwise vs JustCall: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Helpwise | JustCall |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Helpwise vs JustCall: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Helpwise
- Універсальна скринькаОб'єднує канали клієнтів, щоб обробляти запити в одному вікні.
- Правила автоматизаціїАвтоматизує повторювані завдання: призначення, теги та відповіді.
- SLAСтворюйте SLA, щоб забезпечити швидку відповідь.
- Балансування навантаженняРозподіляє розмови залежно від завантаженості команди.
- Довідковий центрСтворіть довідковий центр самообслуговування, щоб зменшити кількість вхідних запитів.
- Чат-ботиСтворюйте ботів, що обробляють чат-підтримку.
- Збережені відповідіГотові відповіді на повторювані запити.
- Виявлення колізійЗапобігає дублюванню та суперечливості відповідей.
Джерело:helpwise.io ·
JustCall
- Номери у понад 70 країнахМісцеві, міжнародні та безкоштовні номери у понад 70 країнах.
- Дайлери для продажівPower-, динамічні та паралельні дайлери на 10 ліній.
- Єдина скринька повідомленьSMS, MMS і WhatsApp в одній скриньці.
- ШІ-голосовий агентШІ відповідає на дзвінки, вирішує запити, призначає зустрічі та передає складні випадки людям.
- Коучинг дзвінків і підсумкиПідказки під час дзвінка, підсумки від ШІ та оцінки дзвінків.
- Інтеграції з CRMНативні інтеграції з HubSpot, Salesforce і понад 70 інструментами.
- Візуальний конструктор процесівПоєднуйте маршрутизацію дзвінків та автоматизацію SMS у візуальному конструкторі.
Джерело:justcall.io ·
Питання про ціни: Helpwise і JustCall
Скільки коштують Helpwise і JustCall?
Платні тарифи Helpwise — від 12 USD за користувача / міс. (тариф Standard). Платні тарифи JustCall — від 29 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Team). Це ціни в США.
Helpwise чи JustCall: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Helpwise: 720 USD на рік на тарифі Standard. JustCall на тарифі Team коштує 1 740 USD на рік. Різниця — 1 020 USD на рік, без податків.
Helpwise чи JustCall: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Helpwise: 1 440 USD на рік на тарифі Standard. JustCall на тарифі Team коштує 3 480 USD на рік. Різниця — 2 040 USD на рік, без податків.
Helpwise чи JustCall: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Helpwise: 3 600 USD на рік на тарифі Standard. JustCall на тарифі Team коштує 8 700 USD на рік. Різниця — 5 100 USD на рік, без податків.